teletrabajo /soporte tecnico/ turno AM / full time / independencia/ - Línea de carrera /premios + bonos por desempeño/ full time y part time

Descripción de la oferta

Hola, ¡CONCENTRIX ! El contact center donde TÚ estas primero. Tenemos presencia en más de 70 países y somos una familia de más de 100,000 game-changers. Buscamos asesores de servicio al cliente con actitud positiva y ganas de crecer. ¡Tú puedes ser parte de nuestro equipo! Misión del Cargo Atender llamadas de clientes de HFC TECNICO / SOPORTE TECNICO (internet, teléfono o cable) o empresas. Brindar soluciones a problemas de conexión, interferencias y averías. Sondear la causa del inconveniente y ofrecer alternativas efectivas. Modalidad de Trabajo Remoto en sede Independencia. ( a partir de la segunda semana) Teletrabajo temporal: Primeras 2 semanas de gestión presencial y/o hasta la entrega de PC por parte de la empresa. Posteriormente la gestión será remoto. Beneficios Sueldo hasta S/ 1,530 (sueldo base + maqueta de atención + comisiones). Beneficios de ley desde el primer día. Capacitación virtual y remunerada. Oportunidades de crecimiento profesional con Plan Carrera (desde el 6to mes). Estabilidad laboral. Convenios con universidades. Sites de primer nivel. Cultura de la felicidad y excelente clima laboral. Beneficios educativos y corporativos para ti y tu familia. Requisitos Disponibilidad para gestión hibrida en Independencia. Contar con computadora (PC o laptop) para la capacitación virtual. Ser mayor de edad (18+). Estudios secundarios concluidos. Deseable experiencia en atención al cliente (presencial o call center). Horarios Gestión presencial: Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 7 p.m. Jornada diaria: 7h 30m de gestión + 45m de break (máximo hasta 10:15 p.m. en presencial). Descanso rotativo: 1 día a la semana. Capacitación 11 días teóricos virtuales (desde casa, únicamente con PC o laptop). Pago de S/ 20 diarios por asistencia. Horario: L-S de 2:30 p.m. a 9:30 p.m. 7 días de OJT presencial (Independencia). 1 día de gracia presencial (Independencia). Rechazamos de manera expresa toda práctica discriminatoria. No toleramos la discriminación hacia ningún colaborador o solicitante de empleo por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología, política, raza, religión, orientación sexual o cualquier otra característica especificada por parte de la compañía o legislación vigente ante discriminación.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, bachelor, degree, licenciatura

Hace 4 días (actualizada)