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Descripción de la oferta
Requisitos
Experiencia mínima de 3 meses ya sea teleoperador, back office o call center (Preferencia EN CAMPAÑAS DE MOVISTAR)
Secundaria completa y/o estudios truncos en carreras técnicas o universitarias (preferencia no estudiantes)
Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios rotativos.
TRABAJO 100% REMOTO.
Contar con PC o laptop propia con una memoria RAM de 4GB en adelante y Windows 10 en adelante, internet de 40MB de subida como de bajada.
FUNCIONES
- Gestionar llamadas mediante un proceso establecido, cumpliendo los indicadores de operaciones y calidad
- Recepcionar y cumplir con los Feedback realizados por operaciones y área de calidad
- Cumplir con gestionar correctamente el argumentario ofrecido por el área de calidad o contrato de voz confirmado por el área de validación
- Cumplir con los objetivos requeridos por su jefe inmediato.
- Cumplir con la jornada laboral establecida.
- Cumplir con las normas de trabajo
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 50 años
- Conocimientos: Aceptación de errores y fracasos, Capacidad de decisión, Asesoría comercial, Redes Sociales, Call Center
Palabras clave: telemarketing, telemaketer, televendedor
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de GRUPO JBA
Olma Servicios Generales SAC. Nuestra sede inicia operaciones en el 2015 siendo una empresa colaboradora de Ezentis, Cobra en la ciudad de Lima, Perú, aportando en la atención de servicio al cliente con el proyecto de red de cliente de Telefónica, atendiendo a más de 22 mil clientes.
Hoy contamos con nuevos socios estratégicos Win Network, Fiberlux – Nubyx, Wow y ahora TUFIBRA marca propia de nuestra EMPRESA, a quienes aportamos con el desarrollo de la red de telecomunicación FFTT y red d...
Olma Servicios Generales SAC. Nuestra sede inicia operaciones en el 2015 siendo una empresa colaboradora de Ezentis, Cobra en la ciudad de Lima, Perú, aportando en la atención de servicio al cliente con el proyecto de red de cliente de Telefónica, atendiendo a más de 22 mil clientes.
Hoy contamos con nuevos socios estratégicos Win Network, Fiberlux – Nubyx, Wow y ahora TUFIBRA marca propia de nuestra EMPRESA, a quienes aportamos con el desarrollo de la red de telecomunicación FFTT y red de Cliente a nivel nacional.
Nuestro aporte al desarrollo de las telecomunicaciones nos ha hecho testigo de la revolución tecnológica venidera desde las líneas de cobre, RDSI, Centralitas, ADSL, Servicios Satelitales FTTH. Una etapa de formación continua que nos ha reportado una experiencia de incalculable valor que nos enriquece y nos permite marcar la diferencia.
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