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Descripción de la oferta

¡ÚNETE A ENTEL CONNECT CENTER COMO Asistente técnico Senior MAT 2- Nivel 2! SOBRE EL PUESTO En Entel Connect buscamos Asistente técnico Senior MAT 2 para: Analizar y gestionar incidencias de tipo tecnológico, realizando el diagnostico de primer nivel sobre la incidencia y dando solución en línea. Escalar incidencias según los procedimientos establecidos. MODALIDAD DE TRABAJO Hibrido. REQUISITOS Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes. Experiencia en atención de al cliente de al menos 1 año de experiencia presencial o call center Técnicos o Ingeniero en telecomunicaciones o carreras afines, con más de 3 años de experiencia en la atención de incidentes. Deseable que se encuentre certificado en CCNA (CISCO). OFERTA LABORAL Sueldo mensual: S/.1400.00 Variable: S/250.00 Planilla Completa Jornada: 48 horas semanales en turno AM Franja horaria de gestión 7AM A 6PM( Gestión 8 horas + 45 min de break). BENEFICIOS Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. 15 sueldos al año (CTS, gratificaciones, utilidades). Pagos puntuales. Línea de carrera y crecimiento profesional. Descuentos exclusivos en líneas Entel, educación y más. Ferias de salud, campañas y celebraciones internas. ¡Postula ahora! Vacantes limitadas. Luego de postular, mantente atento a nuestra comunicación por llamada o WhatsApp.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 6 horas (actualizada)

Acerca de Entel Connect Center

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano...

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano y colaborativo. Nos mueve la empatía, la co-creación y el desafío constante de hacer las cosas mejor. Aquí no vienes solo a trabajar: vienes a impactar, aprender y crecer.
Nuestra cultura se vive cada día: sentimos como nuestros clientes, nos atrevemos a innovar y a pensar en grande, hacemos las cosas increíbles con excelencia y agilidad, y dejamos huella en cada experiencia que construimos.
En Entel Connect las personas están en el centro. Impulsamos tu desarrollo profesional y personal con beneficios, oportunidades de aprendizaje y un entorno que valora tu talento.
Si buscas crecer, desafiarte y ser parte de un equipo que conecta propósito con acción, este es tu lugar.
Súmate y construyamos juntos experiencias que dejan huella.

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