Trabaja desde casa turno tarde/ gestiona solo 7h30min
Konecta - Lima, San Juan De Lurigancho
Hace 5 días
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Atención al Cliente desde Casa (Turno Tarde) 100% TELETRABAJO DESDE CAPACITACIÓN
Gestiona solo 7h30min + 45min break
Habilidades Requeridas: Atención al Cliente, Orientación al Logro, Resolución de Conflictos
Descripción del Puesto:
Empresa líder en servicios integrales de externalización de procesos de negocio, está en búsqueda de un profesional capacitado para desempeñarse en el rol de Atención al Cliente en modalidad Trabajo desde Casa. El candidato ideal debe tener habilidades comprobadas en atención al cliente, resolución de conflictos y orientación al logro.
Responsabilidades:
1. Atender y gestionar las consultas, reclamaciones e inquietudes de los clientes a través de canales establecidos.
2. Brindar soluciones efectivas y oportunas a los problemas planteados por los clientes.
3. Fomentar una imagen positiva y profesional de la empresa en cada interacción.
4. Lograr y mantener altos niveles de satisfacción del cliente.
5. Trabajar en colaboración con el equipo para alcanzar objetivos comunes.
Requisitos:
1. Con o sin experiencia
2. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.
3. Capacidad demostrada para resolver problemas y manejar conflictos.
4. Habilidad para trabajar de forma independiente y gestionar su tiempo eficazmente.
5. Disponibilidad para trabajar en el horario establecido.
6. Acceso a internet estable y a un espacio tranquilo y privado para trabajar desde casa.
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Requerimientos
Palabras clave: remoto, remote, teletrabajo, home, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Konecta
¡Vive una experiencia diferente! Forma parte de nuestra Gran familia KONECTA. Con premios al primer puesto a la Mejor Administración del Capital Humano, otorgado por APEXO (Asociación peruana de experiencia de cliente) y con Sello de Empresa segura, libre de violencia y discriminación contra la mujer, Otorgado por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Konecta Perú:
Market Share 30%
9 sedes: Piura, Trujillo, Chiclayo, Lima
Puesto 6 GPTW
18.000 Colaboradores...
¡Vive una experiencia diferente! Forma parte de nuestra Gran familia KONECTA. Con premios al primer puesto a la Mejor Administración del Capital Humano, otorgado por APEXO (Asociación peruana de experiencia de cliente) y con Sello de Empresa segura, libre de violencia y discriminación contra la mujer, Otorgado por el Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables.
Konecta Perú:
Market Share 30%
9 sedes: Piura, Trujillo, Chiclayo, Lima
Puesto 6 GPTW
18.000 Colaboradores/as
60 Clientes con más de 447 campañas
Índice de recomendación 75%
96% de satisfacción
Beneficios de Konecta
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,3
26.350 Evaluaciones
55%
28%
13%
2%
2%
4,05
Ambiente de trabajo
3,84
Salario y prestaciones
3,73
Oportunidades de carrera
3,74
Director general
Analista
Actual empleado Lima Noviembre, 2024
Puntual en los pagos y oportunidad de crecimiento.
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Asesor de atención al cliente
Actual empleado Lima Noviembre, 2024
Buena empresa
Lo mejor buen ambiente laboral
Recomienda trabajar aquí
Representante de ventas telefónicas
Actual empleado La Libertad Noviembre, 2024
muy buena empresa y con una ambiente de trabajo muy bueno.
Lo mejor La humanidad con la que tratan a sus trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
S/. 1.016 /mes
21 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Back office
Media salarial
S/. 1.050 /mes
19 salarios
S/. 930
S/. 1.275
Ejecutivos/as de ventas
Media salarial
S/. 950 /mes
14 salarios
S/. 950
S/. 950
CallCenter
Media salarial
S/. 1.017 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 1.025
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