Trabaja en el BCP / Asesor de Atención por Canales Escritos / Sede Ate o Centro de Lima - Beneficios de ley completos
MANPOWER PERU S.A.C. - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ASESOR DE ATENCIÓN POR CANALES ESCRITOS para el Banco de Crédito del Perú. ¿Cuál es el reto? Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios del BCP. ¿Cómo impactarás en grande? Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente. Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente. Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas. Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados). Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente (Certificado). Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN. Manejo de Microsoft Excel a nivel básico. Disponibilidad para trabajar en nuestra sede Ate o Centro de Lima. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2024 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño. Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, care
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de MANPOWER PERU S.A.C.
Manpower Perú se dedica a ofrecer soluciones integrales de capital humano, siendo líder en reclutamiento, selección y tercerización (outsourcing) de personal para puestos temporales y permanentes en diversas industrias. Ayudan a las empresas a encontrar talento y a las personas a encontrar empleo, ofreciendo servicios como intermediación laboral, consultoría en RRHH, gestión de talento, servicios de TI y outplacement (reinserción laboral).
Salarios
Asesor/a de seguros
Media salarial
S/. 2.500 /mes
5 salarios
S/. 2.500
S/. 2.500
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