Trabaja para Mapfre! Horario oficina/ 1220 + 400 variable + 240 capacitaciones! Full time ATC - Planilla Completa/Tarjeta de alimentos/ Capacitaciones Pagadas/ Sede Magdalena
Konecta - Lima, Lima
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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de Mapfre ! Estamos en búsqueda de asesores de atención al cliente para nuestra cuenta MAPFRE, orientados a brindar soporte en asistencia y gestión de siniestros. Funciones principales: Atender llamadas y canales escritos de afiliados. Registrar reportes de accidentes vehiculares. Gestionar solicitudes de grúas y ambulancias. Brindar información sobre coberturas del seguro. Atender consultas, quejas y reclamos. Requisitos: Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surquillo. (referencia: al costado del edificio Nissan) Disponibilidad para horario full time.(Descanso fjo Domingo) Buen nivel de comunicación y orientación al cliente. Deseable experiencia en atención al cliente (no excluyente). Condiciones laborales: Sueldo fijo: S/ 1220 Variable: hasta S/ 400 (según indicadores) Bono de permanencia: Bono de capacitación: S/30 por día de participación en capacitación Planilla con beneficios de ley Pagos a fin de mes Horario: Primeros 3 meses: Lunes a sábado de 08:00 a 18:00 hrs (descanso domingo) Desde el 4to mes: horarios rotativos, disponibilidad 24hrs. Lugar de trabajo: Surquillo Av. República de Panamá Capacitación: Modalidad presencial de 8 dias POSTULA YA
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: office, oficina
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Konecta
Somos creadores de experiencias
Bienvenido/a a Konecta, el Centro de Experiencia más grande del país, con 9 sedes ubicadas en Lima, Piura, Trujillo y Chiclayo.
Somos una de las Mejores Empresas para Trabajar en Perú, reconocidos por Great Place to Work 5 años seguidos.
Conectamos empresas con sus clientes, combinando agentes humanos e IA para que cada experiencia sea especial.
Beneficios de Konecta
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
30.886 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
25%
-
3
12%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,06
Ambiente de trabajo
-
3,85
Salario y prestaciones
-
3,75
Oportunidades de carrera
-
3,76
Director general
Asesora de atención al cliente
Actual empleado Callao Abril, 2026
Konecta me pareció una empresa dinámica y orientada al cliente, dónde pude desarrollar habilidades de atención, comunicación y trabajo bajo presión. Considero que es una empresa que brinda oportunidades para adquirir experiencia en el sector de call center y mejorar habilidades comerciales y de servicio.
Lo mejor De Konecta destacaría, que es una empresa en dónde desarrollas y fortaleces tus habilidades blandas.
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial
Actual empleado Piura Abril, 2026
Da todo para salir a delante y confia en sus trabajadores con muy buenas oportunidades.
Lo mejor Me encanta la confianza que nos brinda y el entusiasmo para salir a delante ñ.
Recomienda trabajar aquí
Asesor telefónico
Actual empleado Callao Marzo, 2026
Cumple con sus pagos
A mejorar Tener mas empatia en tema de salud con los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
S/. 1.016 /mes
21 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Ejecutivos/as de ventas
Media salarial
S/. 950 /mes
14 salarios
S/. 950
S/. 950
CallCenter
Media salarial
S/. 1.017 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 1.025
Asesores académicos
Media salarial
S/. 1.100 /mes
11 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
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