¡Únete a nuestro equipo! Analista de soporte técnico / Turno mañana + planilla completa - Presencial MAT2 KM
Entel Connect Center - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Somos ECC (Anteriormente llamado SCC) Únete a nuestro equipo de call center como Analista de soporte técnico - MAT 2 - ENTEL CHILE FUNCIONES: Lllamada inboud de clientes de primera linea N2 y apoyo en técnico de terreno Aplicar estrategias de gestión y resolución de inciendencia de servicio masivo por medio de asistencia remota Brindar soluciones y mejorar la experiencia del cliente. Cumplir protocolos y procedimientos establecidos. BENEFICIOS: Sueldo fijo S/1400 Ingreso a planilla desde el primer día de conexión Modalidad HÍBRIDO - Av. La república 144 - Centro cívico (4 dias remoto - 2 presencial) Disponibilidad para una CAPACITACIÓN VIRTUAL y OJT PRESENCIAL Oportunidad de crecimiento Sede presencial: Av. Paseo de la República 144 Centro Cívico FRANJA LABORAL: 9:00 a.m. a 19:00 p.m. (8hrs + break) Gestión: Lunes a domingo Descanso rotativo REQUISITOS: Facilidad de comunicación Manejo básico de PC Tener tu propia herramienta Laptop o PC Deseable experiencia en call center N1 y N2 Estudios truncos o en cursos de sistemas, computación, informatica, etc Orientación a resultados ¡Postula ahora y forma parte del equipo Entel Chile! Regístrate y postula con nosotros, este atento(a) a tus llamadas y WhatsApp
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de Entel Connect Center
Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano...
Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano y colaborativo. Nos mueve la empatía, la co-creación y el desafío constante de hacer las cosas mejor. Aquí no vienes solo a trabajar: vienes a impactar, aprender y crecer.
Nuestra cultura se vive cada día: sentimos como nuestros clientes, nos atrevemos a innovar y a pensar en grande, hacemos las cosas increíbles con excelencia y agilidad, y dejamos huella en cada experiencia que construimos.
En Entel Connect las personas están en el centro. Impulsamos tu desarrollo profesional y personal con beneficios, oportunidades de aprendizaje y un entorno que valora tu talento.
Si buscas crecer, desafiarte y ser parte de un equipo que conecta propósito con acción, este es tu lugar.
Súmate y construyamos juntos experiencias que dejan huella.
Beneficios de Entel Connect Center
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.3
4.674 Evaluaciones
-
3,98
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,63
Oportunidades de carrera
-
3,70
Director general
CallCenter
Actual empleado La Libertad Marzo, 2026
ES MUY BUENA EMPRESA TE DA MUCHOS BENEFICIOS
RETENCIONES
Actual empleado Amazonas Marzo, 2026
SI ES BUENA EMPRESA PARA PODER LOGRAR LOS OBJETIVOS TRASADOS
Lo mejor BUEN CLIMA LABORAL
A mejorar LAS MAQUINAS
Recomienda trabajar aquí
Backoffice
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Muy buena empresa, puntualidad en los pagos. Y comunicación efectiva.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ventas
Media salarial
S/. 1.022 /mes
348 salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
S/. 1.140 /mes
49 salarios
Asesor/a educativo
Media salarial
S/. 1.250 /mes
48 salarios
oficina
Media salarial
S/. 1.250 /mes
39 salarios
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