¡Únete a nuestro equipo! Analista de soporte técnico / Turno tarde + planilla compelta - Presencial MAT2 KM

Descripción de la oferta

Somos ECC (Anteriormente llamado SCC) Únete a nuestro equipo de call center como Analista de soporte técnico - MAT 2 - ENTEL CHILE FUNCIONES: Lllamada inboud de clientes de primera linea N1 y apoyo en técnico de terreno Aplicar estrategias de gestión y resolución de inciendencia de servicio masivo por medio de asistencia remota Brindar soluciones y mejorar la experiencia del cliente. Cumplir protocolos y procedimientos establecidos. BENEFICIOS: Sueldo fijo S/1400 Ingreso a planilla desde el primer día de conexión Modalidad HÍBRIDO - Av. La república 144 - Centro cívico Disponibilidad para una CAPACITACIÓN VIRTUAL y OJT PRESENCIAL Oportunidad de crecimiento Sede presencial: Av. Paseo de la República 144 Centro Cívico FRANJA LABORAL: 13:00 a.m. a 23:00 p.m. (8hrs + break) Gestión: Lunes a domingo Descanso rotativo REQUISITOS: Facilidad de comunicación Manejo básico de PC Tener tu propia herramienta Laptop o PC Deseable experiencia en call center Estudios truncos o en cursos de sis Orientación a resultados ¡Postula ahora y forma parte del equipo Entel Perú! Regístrate y postula con nosotros, este atento(a) a tus llamadas y WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: analyst, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de Entel Connect Center

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano...

Somos una compañía con más de 25 años de experiencia, especializada en la gestión de experiencia y atención a clientes. Como líderes del rubro en Latinoamérica, desarrollamos tecnología humana para fortalecer el vínculo entre marcas y sus audiencias, conectando procesos y tecnología mientras acompañamos a las principales empresas en su relación diaria con los usuarios, transformando cada interacción en una experiencia que genera valor y crecimiento sostenible.
Somos un equipo ágil, cercano y colaborativo. Nos mueve la empatía, la co-creación y el desafío constante de hacer las cosas mejor. Aquí no vienes solo a trabajar: vienes a impactar, aprender y crecer.
Nuestra cultura se vive cada día: sentimos como nuestros clientes, nos atrevemos a innovar y a pensar en grande, hacemos las cosas increíbles con excelencia y agilidad, y dejamos huella en cada experiencia que construimos.
En Entel Connect las personas están en el centro. Impulsamos tu desarrollo profesional y personal con beneficios, oportunidades de aprendizaje y un entorno que valora tu talento.
Si buscas crecer, desafiarte y ser parte de un equipo que conecta propósito con acción, este es tu lugar.
Súmate y construyamos juntos experiencias que dejan huella.

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