Admisionista / Atención al Cliente / Sector Salud - Lince

Descripción de la oferta

Somos OftalmoMedic, una clínica líder en el sector salud oftalmológico, especializada en cirugías oculares de alta complejidad. Nuestra misión es clara: curar los ojos de todos en el Perú, y para lograrlo, buscamos al mejor talento para unirse a nuestro equipo como: Puesto: Consejero(a) de Familia y Paciente - Óptica Requisitos: Secundaria Completa o Técnico en carreras administrativas, comerciales, afines al sector. Conocimiento de sistemas de admisión médica, SITED, cartas de garantía, facturación y expedientes para seguros. (Deseable) Contar con experiencia no menor de seis (06) meses, en puestos relacionados a la atención al cliente, atención de pacientes, call center o similares. Conocimiento en óptica (deseable). Funciones: Documentar consultas médicas y procedimientos efectuados, que hayan sido atendidos en su jornada laboral. Cobrar correctamente las funciones de caja desde la apertura, durante los registros y al cuadre final (cambio de turno) de acuerdo a las políticas que rigen a Clínica. Informar clara y fluida con todos los colaboradores de la sede, sobre los aspectos relevantes en la atención. Agendar las citas (Agendar, reprogramar, confirmar y manejar adicionales de acuerdo a la guía establecida). Atender al paciente y verificar sus coberturas en el sistema, siteds o página web si el paciente es asegurado y brindarle información adecuada sobre la cobertura de su póliza y carta de garantía; de ser necesario comunicarse con la compañía de seguro para la autorización de la atención. Registro y actualización constante de información personal en la Historia Clínica. Soporte y venta de las 7 líneas de negocio a través de los sistemas asignados. Responsable de registrar pagos de las atenciones, tanto de pacientes particulares, como asegurados. Elaboración de presupuestos para Cirugía Paciente Particular Responsable de brindar Informes sobre los beneficios de atención en la clínica OftalmoMedic. Reportar las incidencias de las atenciones del día en el área de PAUS así como en el sistema que corresponda Otras funciones que le asigne su jefe directo Beneficios: Ingreso a planilla mype desde el primer día de trabajo. Pagos puntuales. Bono por productividad Programa de capacitación interna y/o externa para desarrollo de colaboradores. Oportunidad de línea de carrera. Cuponeras Eps Pertenecer a una empresa líder en el rubro de salud. !Esta es tu oportunidad de formar parte de una clínica reconocida a nivel nacional. No solo tendrás la posibilidad de trabajar y desarrollarte, sino que también aprenderás en un entorno que ha sido reconocido por el Great Place to Work.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: care, costumer, cliente, health, salut

Hace 12 horas (actualizada)

Acerca de Oftalmomedic

Nuestro compromiso es curar los ojos de todos los peruanos con los más altos estándares médicos avalados por SUSALUD, realizando prácticas quirúrgicas certificadas con la norma de calidad ISO 9001:2015. Contamos con una política de buen trato al paciente reconocida por INDECOPI.