Agente de Asistencia Técnica y Planificación de rutas España KDC
Apex America Perú - Miraflores, Lima
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Descripción de la oferta
Agente de Asistencia Técnica y Planificación de rutas / Solo Lima , con experiencia en coordinación de rutas de técnicos en España, gestión de incidencias de clientes, seguimiento de reparaciones, envío de albaranes, preparación de presupuestos, reportes simples y uso de ERP (Odoo, con capacitación).
Manejo de aplicativos como ERP (será evaluado durante el proceso, requisito indispensable), Microsoft tools, Odoo, excel.
Modalidad remota, horario España, turno madrugada, adjunto horario.
Horario : Lunes a jueves: 1:30 a.m. – 11:00 a.m.
Viernes: 1:30 a.m. – 9:00 a.m.
Descripción del puesto:
Experiencia en entornos de servicio técnico, gestión operativa y postventa, para ser parte de nuestro team.
Requisitos:
-2 años de experiencia en gestión de clientes, postventa o Servicio de Asistencia Técnica (SAT).
-Experiencia previa en entornos de servicios técnicos o empresas de asistencia técnica domiciliaria.
-Manejo de aplicativos como ERP (requisito indispensable), Microsoft tools, Odoo, excel.
-Deseables experiencia previa en Odoo
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, assistence, planning, planeacion
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.105 /mes
55 salarios
S/. 1.025
S/. 1.240
Call center
Media salarial
S/. 1.603 /mes
30 salarios
S/. 1.025
S/. 2.800
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.881 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 2.200
Analista de selección
Media salarial
S/. 2.833 /mes
6 salarios
S/. 2.500
S/. 3.000
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