Agente de call center - Planilla completa + sueldo fijo + bonos + capacitaciones pagadas
Necomplus - Surco, Lima
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Descripción de la oferta
Somos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico.
Actualmente nos encontramos en búsqueda de Agente de Call Center (ATC). ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos
¿Cuáles van a ser tus funciones?
- Recibir llamadas de comercios.
- Generar y gestionar las incidencias reportadas por comercios.
- Brindar solución a los casos dentro del SLA comprometido con cliente.
- Tipificar correctamente los casos en sistemas de cliente e internos.
- Cumplir con protocolos de llamadas.
- Cumplir con los lineamientos de calidad en las llamadas.
¿Qué te ofrecemos?
- Remuneración fija mensual.
- Bono por desempeño + bono fijo de alimentos.
- Capacitaciones PAGADAS.
- Planilla COMPLETA, con todos los beneficios por Ley (gratificaciones, CTS, asignación familiar, vacaciones, utilidades).
- Excelente clima laboral.
- Pagos PUNTUALES.
- Flexibilidad en los horarios.
¿Cuáles son los requisitos mínimos?
- Experiencia mínima de 3 meses en call center o puestos similares.
- Secundaria completa.
- Manejo de Microsoft Office (Word, Excel) a nivel básico.
- Facilidad para comunicarse y buena actitud.
- Disponibilidad para laborar 8 horas diarias (un día de descanso a la semana).
Condiciones:
De lunes a domingo (con 1 día de descanso rotativo).
Rango de disponibilidad en el día: 8 HORAS DE GESTIÓN Y 1 HORA DE REFRIGERIO.
Modalidad de trabajo y capacitación: PRESENCIAL.
CAPACITACIONES PAGADAS en el mismo proceso formativo.
Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo ¡Esta es tu oportunidad! Ven a formar parte de Necomplus. ¡Te estamos esperando! joinus wearehiring
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Necomplus
En Necomplus somos expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico. Especializados en venta, instalación y mantenimiento de tpvs, cajeros y microinformática. Realizando servicios especializados de BPO.
Una empresa del Grupo Asseco.
Beneficios de Necomplus
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Baja retribuida por enfermedad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Plan de asistencia al empleo
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
72 Evaluaciones
-
5
45%
-
4
30%
-
3
21%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,88
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,38
Oportunidades de carrera
-
3,60
Director general
Atención al cliente
Actual empleado Lima Septiembre, 2023
oportunidad para aprender
Lo mejor su planificación
A mejorar su organización
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo
Actual empleado Lima Abril, 2020
buen ambiente de trabajo..pagos puntuales bonos...apoyo constante de los jefes inmediatos
Operador de Contact Center
Antiguo empleado Lima Abril, 2020
Excelente empresa, te apoyan en el crecimiento profesional. Además, te orientan y te capacitan para hacer mejor las tareas laborales. Demasiado compañerismo entre todos y unión.
Lo mejor Compañerismo
A mejorar Descanso dos veces a la semana.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivo/a comercial
Media salarial
S/. 2.285 /mes
7 salarios
S/. 1.500
S/. 2.500
Ejecutivos comerciales
Media salarial
S/. 1.521 /mes
7 salarios
S/. 850
S/. 1.700
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