Ejecutivos de Venta Call Center Telecomunicaciones
VENTAS TECNICAS DEL PERU S.A.C. - Lima, Los Olivos
Hace 7 días
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El Agente de Ventas en el Call Center tiene como principal responsabilidad la venta de paquetes de fibra óptica y servicios móviles de la operadora Finetwork, gestionando llamadas de clientes potenciales, brindando información sobre los productos, realizando seguimiento a prospectos y asegurando la satisfacción del cliente.
AGENTES DE VENTAS EN CALL CENTER - PUBLICO ESPAÑOL
Disponibilidad para laborar de lunes a viernes en modalidad PRESENCIAL (L-V 7am a 3pm).
El agente debe cumplir con objetivos de ventas, manteniendo un alto nivel de calidad en la atención, generando confianza en los clientes, y demostrando un dominio adecuado de los productos y servicios ofrecidos.
Funciones Principales:
Venta de Productos y Servicios:
Ofrecer y vender paquetes de fibra y móvil de Finetwork (convergencia).
Realizar la venta cruzada, ofreciendo complementos o servicios adicionales de acuerdo a las necesidades del cliente.
Brindar información clara, precisa y detallada sobre características de los productos, tarifas, promociones y condiciones del servicio.
Identificar las necesidades del cliente para recomendar el paquete más adecuado.
Cierre de Ventas Efectivas:
Gestionar todo el proceso de venta de forma proactiva: Desde la captación de clientes potenciales hasta el cierre de la venta, aplicando técnicas de ventas efectivas.
Aplicar estrategias de ventas consultivas: Escuchar activamente las necesidades del cliente, ofrecer soluciones personalizadas basadas en los productos de Finetwork.
Adaptar el discurso comercial a diferentes tipos de clientes, logrando generar una propuesta de valor convincente que impulse la decisión de compra.
Superar objeciones con técnicas efectivas de negociación, demostrando el valor de los productos y servicios ante cualquier resistencia.
Proponer soluciones adicionales o ventas cruzadas: Aumentar el valor de la venta mediante la oferta de servicios complementarios (por ejemplo, productos adicionales, mejoras en el plan, etc.).
Cumplimiento de Objetivos:
Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y metas individuales definidas por la empresa.
Alcanzar los KPIs relacionados con ventas, calidad de atención y satisfacción del cliente.
Participar en reuniones y capacitaciones para mejorar el desempeño y actualizarse sobre los productos y servicios de Finetwork.
¿QUÉ SE OFRECE?
- Ingreso directo a planilla del cliente con todos los beneficios de ley desde el 1er día de gestión.
- Sueldo Fijo (S/1100)+ Comisiones atractivas (Sin tope)
- Capacitación constante sobre servicios y productos de la compañía.
- Línea de Carrera con permanencia mínima de 6 meses.
- Incentivos por cumplimientos de objetivos.
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Requerimientos
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días
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Mercaderistas
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10 salarios
S/. 1.025
S/. 1.200
Asesor/a comercial
Media salarial
S/. 1.050 /mes
9 salarios
S/. 1.050
S/. 1.050
Mercaderista
Media salarial
S/. 1.032 /mes
8 salarios
S/. 512
S/. 1.200
Mercaderista de ruta
Media salarial
S/. 1.081 /mes
8 salarios
S/. 1.025
S/. 1.100
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