Analista de Calidad / Formación Call Center - Planilla completa desde el primer día
Servicios Fastco del Peru Sac - Lince, Lima
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Descripción de la oferta
Somos una Compañía Multinacional Líder de Contact Center con más de 21 años de presencia en el mercado, establecida en 5 Países: Chile, Perú, Colombia, EE.UU y España.
¡¡Si te gustan los desafíos, formar equipos y transmitir tu conocimiento para lograr resultados extraordinarios, esta oportunidad es para Ti!!
Estamos en la búsqueda de nuestro nuevo Analista de Calidad / Formador para apoyar e impulsar nuestras campañas de Ventas por canales de Call Center.
Qué perfil buscamos?
- Deseable carrera técnica o afín a sus funciones.
- Excel y Power Point nivel medio-avanzado.
- Sólida experiencia y conocimientos en habilidades de negociación, ventas, actitud comercial.
- Al menos 2 años de experiencia como Analista de calidad.
- Conocimiento y/o experiencia en Formación.
- Experiencia creando módulos de capacitación de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes.
- Habilidad administrativas como realización y diseño de presentaciones.
- Manejo y creación de presentaciones.
- Buen manejo de habilidades blandas.
- Ideal manejo de WordPress y Moodle.
- Conocimiento en VTR y/o Claro (Andes, Genesys, ISAC, Sur)
- Experiencia con público chileno.
*Importante* Considera que debes tener esa disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lince (Alt. estación Canadá del Metropolitano).
Te ofrecemos:
-Incorporación inmediata.
-Sueldo fijo + Variable por cumplimiento.
-Ingreso a planilla Completa desde el primer día de gestión. (Seguro, CTS, gratificación, asignación familiar, vacaciones, etc.)
-Todos los beneficios de ley al 100%.
-Estabilidad Laboral.
¡Esperamos tu postulación a través de este medio! (favor anexa tu CV actualizado).
Únete a un gran equipo!!
Te esperamos!!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 49 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Servicios Fastco del Peru Sac
Fastco Group, somos un Contact Center experto en el contacto con los clientes, buscando que estos logren resultados extraordinarios, teniendo en nuestro ADN la efectividad en la gestión. Generamos experiencias de contacto para hoy, desarrollando experiencias de contacto para el mañana. Contamos con más de 18 años de experiencia, con sede en Chile, Colombia y Perú. Usamos la tecnología e innovación como pilar de nuestra acción, lo que se refleja en la operación y efectividad de nuestros colaborad...
Fastco Group, somos un Contact Center experto en el contacto con los clientes, buscando que estos logren resultados extraordinarios, teniendo en nuestro ADN la efectividad en la gestión. Generamos experiencias de contacto para hoy, desarrollando experiencias de contacto para el mañana. Contamos con más de 18 años de experiencia, con sede en Chile, Colombia y Perú. Usamos la tecnología e innovación como pilar de nuestra acción, lo que se refleja en la operación y efectividad de nuestros colaboradores, que con pasión e integridad logran resultados extraordinarios.
Beneficios de Servicios Fastco del Peru Sac
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
3,71
608 Evaluaciones
-
5
38%
-
4
25%
-
3
20%
-
2
6%
-
1
11%
-
3,55
Ambiente de trabajo
-
3,23
Salario y prestaciones
-
2,92
Oportunidades de carrera
-
3,13
Director general
Ejecutiva de cobranza
Actual empleado Lima Diciembre, 2023
Que es buena empresa medio la oportunidad de trabajar
Lo mejor Hay un buen clima laboral
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Asesora de cobranza
Actual empleado Lima Octubre, 2023
Excelente ambiente laboral.. y se puede hacer línea de carrera.
Lo mejor Ambiente laboral..
Recomienda trabajar aquí
Cobranzas
Actual empleado Lima Octubre, 2023
ES UNA EMPRESA DONDE PUEDES TRABAJAR TRANQUILAMENTE,CON APOYO DE LOS SUPERVISORES
Lo mejor LA UNION
A mejorar COMISIONES
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Ejecutivos de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
205 salarios
S/. 930
S/. 930
Comercial seguros
Media salarial
S/. 930 /mes
50 salarios
S/. 930
S/. 930
Teleoperadores/as
Media salarial
S/. 930 /mes
43 salarios
S/. 930
S/. 930
Agente de ventas
Media salarial
S/. 930 /mes
34 salarios
S/. 930
S/. 930
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