Analista de calidad y capacitación - Planilla completa

Descripción de la oferta

La Universidad Científica del Sur, que forma parte del Grupo Educa_d, actualmente está buscando el mejor talento para ocupar el puesto de Analista de calidad y capacitación, a continuación, los detalles:

Funciones:
- Auditar la calidad de la gestión comercial (llamadas, WhatsApp, presencial y CRM).
- Diseñar y ejecutar capacitaciones comerciales alineadas a metas y KPIs.
- Facilitar sesiones de formación y reforzamiento para el equipo de ventas.
- Elaborar reportes de calidad y desempeño comercial.
- Implementar planes de mejora continua basados en resultados y auditorías.
- Monitorear indicadores de calidad y brindar soporte a líderes comerciales.

Requisitos:
- Egresado en administración, psicología, recursos humanos y/o afines.
- Experiencia mínima de 2 años.
- Experiencia en educación, call center, servicios, tecnología, manufactura y/o afines.
- Excel (intermedio).

Ofrecemos:
- Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
- Club de beneficios y descuentos educativos de hasta el 50%.
- Adecuado clima laboral y programas de desarrollo.

¡No dejes pasar esta gran oportunidad!

En el Grupo Educa_d estamos comprometidos con el respeto a la diversidad, promoviendo la inclusión de personas con discapacidad, y personas de diferentes culturas. Impulsamos la equidad de género, otorgando igualdad de oportunidades a mujeres y hombres en cumplimiento de la normativa vigente. Para participar de nuestros procesos de selección no solicitamos algún tipo de pago u abono.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 38 años
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: analyst, quality, qa, formacion, training, capacitacion, capacitador

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Grupo Educa_d

Estamos orgullosos de ser gestores de un gran futuro y de ser parte de un grupo institucional que brinda educación de calidad por más de 40 años. Nuestro equipo lo conforman instituciones de alto nivel, el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris. Estamos orgullosos de ser gestores de un gran futuro brindando educación de calidad. Son 40 años de trascendencia, haciendo posible el sueño de miles de jóvenes que nos ayudan a transformar nuestra sociedad, a trav...

Estamos orgullosos de ser gestores de un gran futuro y de ser parte de un grupo institucional que brinda educación de calidad por más de 40 años. Nuestro equipo lo conforman instituciones de alto nivel, el Instituto SISE, la Universidad Científica del Sur y la constructora Edificaris. Estamos orgullosos de ser gestores de un gran futuro brindando educación de calidad. Son 40 años de trascendencia, haciendo posible el sueño de miles de jóvenes que nos ayudan a transformar nuestra sociedad, a través de la educación. Actualmente contamos con 16 sedes en Lima, 42 carreras en curso y 9 nuevas carreras profesionales.

El compromiso con la excelencia y calidad académica se refleja en las evaluaciones realizadas para la elaboración de distintos rankings universitarios. Sean locales, regionales
o mundiales, la Universidad Científica del Sur ha logrado destacar con excelencia en ellos. En el Ranking Web de Universidades del 2023-2 a nivel Perú, la UCSUR ocupa el 4to lugar. No es solo un eslogan: según los datos del portal “Ponte en Carrera”, del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, los egresados de nueve carreras del Instituto Superior SISE están entre los mejor pagados del país, y son los mejor pagados en cinco de ellas. Más allá de eso, SISE es el instituto líder en convenios de continuidad académica con universidades peruanas y extranjeras, y mantiene a la fecha más de 170 convenios vigentes con importantes empresas peruanas.

Salarios