Analista de Mesa de Ayuda - Rubro Farmacéutico

Descripción de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:

- Analistas de Mesa de Ayuda

¿Qué buscamos?

- Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.
- Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayuda
- Conocimiento de BDA o Querys en BDA
- Conocimiento en redes (básico)
- Conocimiento en alguna herramienta de ticketing

¿Qué tienes que hacer?

- Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta
- Filtrar las incidencias reportadas al equipo de desarrollo
- Dar apoyo en los puntos de ventas en el manejo del sistema de ventas.

¿Qué ofrecemos?

- Ingreso a planilla del régimen general con todos los beneficios de ley.
- Sueldo: 1300
- Trabajo remoto.
- Las 2 primeras semanas de capacitación es presencial en La Victoria, en horario de L -S de 7am a 4pm (unicamente presencial por periodo de capacitación)
- Horario: Rotativo - Lunes a Domingo (rango: 6:00 am a 11 pm /48 hrs semanales /1 día de descanso dentro de la semana)
- Se entregará laptop y equipos informáticos para su gestión.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, help, auxilio, farmacologo, farmaceutico, apothecary, pharmacist, boticario

Hace 7 días