Analista de Selección y Capacitación para Call Center - Presencial

Descripción de la oferta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y MARCA LA DIFERENCIA!

Posición: Analista de Selección y Capacitación para Call Center
Ubicación: Av. Universitaria 6002 - Los Olivos, Lima, Perú (100% presencial)

Descripción del Puesto:

Buscamos un Analista de Selección y Capacitación que combine pasión por encontrar talento y habilidades para desarrollarlo. En esta posición dual, serás responsable de gestionar todo el proceso de reclutamiento y capacitación de ejecutivos de call center, acompañándolos a lo largo de su ciclo de vida laboral.

Responsabilidades:

Selección:

Diseñar y ejecutar estrategias de reclutamiento para captar talento en el sector de call centers.
Publicar ofertas laborales en plataformas digitales y gestionar la base de datos de candidatos.
Conducir entrevistas y evaluar competencias clave para el puesto.
Garantizar la incorporación oportuna de los mejores perfiles.

Capacitación:

Diseñar e implementar programas de inducción y formación para ejecutivos de cobranza.
Brindar coaching y retroalimentación continua para fortalecer habilidades y mejorar el desempeño.
Liderar sesiones de capacitación sobre estrategias de cobranza, venta o atención, herramientas de software y técnicas de comunicación efectiva.
Supervisar el progreso de los ejecutivos durante su período de adaptación y más allá.

Requisitos:

Estudiante de Psicología, Recursos Humanos o carreras afines al área organizacional.
Experiencia previa en selección y/o capacitación de personal, preferiblemente en call centers.
Conocimiento de técnicas de evaluación por competencias y metodologías de capacitación.
Manejo de Office a nivel intermedio.
Orientación al trabajo en equipo, comunicación efectiva y enfoque en resultados.
Disponibilidad para trabajo presencial.

Beneficios:

Sueldo fijo de S/1,200 más **variable de hasta S/800
Ingreso a planilla MYPE desde el primer mes.
Pagos puntuales y estabilidad laboral.
Un ambiente de trabajo colaborativo, dinámico y profesional.
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

¡Sé parte de una empresa formal que valora tu talento y apuesta por tu desarrollo profesional!
¡Te estamos esperando!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 22 y 38 años

Palabras clave: analyst, reclutador, recruiter, headhunter, scout, reclutamiento, formacion, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de CO-LATAM

En COBRANDING estamos comprometidos con nuestros clientes. Diariamente conectamos con más de 100 millones de consumidores con marcas líderes a nivel internacional, atendiendo las crecientes demandas que se presentan y mejorando su efectividad.
Logramos esto por medio de un equipo especializado que cuenta con talentos diferenciados los cuales generan valor agregado al trato con los clientes y las compañías, así mismo tenemos una infraestructura adecuada e implementada para las gestiones a de...

En COBRANDING estamos comprometidos con nuestros clientes. Diariamente conectamos con más de 100 millones de consumidores con marcas líderes a nivel internacional, atendiendo las crecientes demandas que se presentan y mejorando su efectividad.
Logramos esto por medio de un equipo especializado que cuenta con talentos diferenciados los cuales generan valor agregado al trato con los clientes y las compañías, así mismo tenemos una infraestructura adecuada e implementada para las gestiones a desarrollar de acuerdo a la demanda de nuestros clientes, otro de los valores agregados a nuestra gestión es el software que manejamos, creado para la nueva generación de centros de contacto, que a diferencia de otros sistemas, es una plataforma integral de gestión que ejecuta todas las actividades en una sola aplicación ágil, modular y escalable al tamaño de tu operación.

Salarios