Asesor (a) de atención al Cliente//Centro Comercial//Zona Sur - Planilla Completa

Descripción de la oferta

En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor de Atención al Cliente. ¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí! Funciones: Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.) Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada Requisitos: Experiencia mínima desde 6 meses (atención al cliente - afines) Mínimo Secundaria Completa y/o Formación básica en curso o finalizada en áreas como administración, comunicación,marketing o afines (cursos, carrera,etc) Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros semejantes. Inglés básico (deseable). Excel básico Beneficios: Contrato: Planilla de Manpower Bono Movilidad: S/. 120 Horario: de 10:00am a 4:00pm y de 4:00pm a 10:00pm (descanso 1 día) / módulo adicional navidad y año nuevo: 10am a 11pm / incluye domingos y feriados (Coordinación con jefatura) Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros. En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care

Ayer (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios