Descripción de la oferta

Somos una importante empresa metalmecánica líder en el sector, con más de 50 años de trayectoria en el diseño y fabricación de productos de seguridad bajo la marca CANTOL, cumpliendo con los más altos estándares de calidad y seguridad. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos talento que quiera formar parte de nuestro equipo. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(A) de experiencia al cliente - Sector Industrial Objetivo del puesto Brindar una excelente experiencia de servicio a nuestros clientes mediante la atención de requerimientos relacionados con cambios de productos, revisiones e inspecciones, asegurando una respuesta oportuna y de calidad. Asimismo, orientar y capacitar a clientes sobre el uso, instalación y buenas prácticas de los productos, fortaleciendo la satisfacción y confianza en la marca. Funciones principales Revisar productos observados o en mal estado reportados por clientes en Lima y provincias. Ejecutar cambios de productos de acuerdo con los lineamientos establecidos por el área de Control de Calidad. Brindar asesoría técnica básica y capacitación a clientes sobre el uso, instalación y mantenimiento de los productos. Realizar visitas a clientes de los canales ferretero, retail e institucional. Participar en reuniones con el área de Control de Calidad para informar hallazgos y observaciones de campo. Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y procedimientos internos de la empresa. Apoyar en otras funciones asignadas por la jefatura inmediata. Requisitos Estudios técnicos concluidos o inconclusos en Administración, Servicio al Cliente o carreras afines. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimiento en uso de herramientas de carpintería (deseable). Experiencia mínima de 1 año en trabajos de experiencia al cliente Experiencia mínima de 6 meses realizando capacitaciones, inducciones o charlas a clientes o usuarios. (deseable) Experiencia mínima de 6 meses en instalaciones. (deseable) Disponibilidad para trabajar en nuestra sede de Huachipa, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Competencias Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Responsabilidad y organización. Capacidad de observación y análisis. Trabajo en equipo. Proactividad. Beneficios Ingreso a planilla completa (todos los beneficios de ley) Oportunidad de desarrollo profesional. utilidades Buen clima laboral CANTOL, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 22 años
• Conocimientos: Diseño, Servicio al cliente, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, costumer, cliente, industry, industrial, industria

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Cantol S.A.C.

Empresa peruana Metalmecánica con una trayectoria de 49 años diseñando y fabricando productos de
seguridad de la marca CANTOL, cumpliendo dentro de sus procesos con estándares de calidad desde la
compra de insumos y materias primas hasta la entrega de los productos terminados. Somos una empresa que
se caracteriza por su innovación constante, adaptando los productos a las necesidades de nuestros clientes.
Al postular a nuestras ofertas labores, usted como candidato declara lo ...

Empresa peruana Metalmecánica con una trayectoria de 49 años diseñando y fabricando productos de
seguridad de la marca CANTOL, cumpliendo dentro de sus procesos con estándares de calidad desde la
compra de insumos y materias primas hasta la entrega de los productos terminados. Somos una empresa que
se caracteriza por su innovación constante, adaptando los productos a las necesidades de nuestros clientes.
Al postular a nuestras ofertas labores, usted como candidato declara lo siguiente: He sido informado que
Cantol S.A.C. (en adelante, Cantol), identificada con RUC 20100566321 y domiciliada en calle Los Calderos N°
247, distrito de Ate, tratará mis datos personales, los cuales son necesarios para cumplir con las finalidades
de gestionar mi participación en el proceso de selección al que voluntariamente he decidido aplicar, y otras
asociadas a mi eventual contratación. Estas finalidades incluyen, más no se limitan a: revisión y evaluación de
la información y documentación que he proporcionado; contacto por teléfono y/o correo electrónico para
coordinación; la realización de exámenes médicos; y, la eventual suscripción de un contrato de trabajo y
demás actividades vinculadas. Mis datos personales serán tratados por el tiempo necesario para cumplir con
las mencionadas finalidades, para lo cual se almacenarán en el banco de datos “Postulantes” de titularidad de
Cantol, y serán tratados por esta última, por Tecnopress S.A.C. y/o Distrimax S.A.C. y/o sus socios
comerciales, de quienes podré obtener mayor información mediante el ejercicio de mi derecho de acceso.
Para el ejercicio del derecho de acceso y/o de los derechos de rectificación, cancelación y oposición de mis
datos personales, podré dirigir una solicitud al domicilio inicialmente indicado o al correo electrónico:
derechos.arco(arroba)cantol.com.pe

Salarios