Asesor Back Office Hibrido // Con experiencia equipos propios - Cercado de Lima /Temporal
Universidad Tecnológica del Perú - Lima, Lima
Descripción de la oferta
La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor SAE Back Office Híbrido- Temporal a continuación, los detalles: REQUISITOS: Técnico o Universitario en Administración, Computación, Marketing o carreras afines. Conocimientos de Office a nivel Intermedio. Disponibilidad para laborar 3 días presencial (Lunes, Miércoles y Viernes). Disponibilidad para laborar de manera temporal por 2 meses. Contar con equipo e Internet Cableado. Contar con 1 año de experiencia en ATC presencial, call center o back office. FUNCIONES: Brindar asesoría ante las interrogantes, necesidades y reclamos que puedan tener los alumnos en relación a los productos, y servicios que ofrece la universidad. Orientar a los alumnos, en el adecuado Uso de herramientas de autogestión y servicios digitales a su disposición, así como del proceso de matrícula, tramites, entre otros. Realizar llamadas al alumnado, conforme a los requerimientos de la institución Cumplir con los procedimientos, procesos e instrucciones de servicio para asegurar la mejorar calidad de servicio y erradicar los posibles errores. Dar cumplimiento a las instrucciones dadas sobre las diversas campañas Out de gestión de alumnos. Optimizar los tiempos de atención a través de una capacitación constante y conocimiento de las herramientas a disposición de nuestros alumnos establecidas. Realizar el registro de la información ofrecida por el alumno en las campañas diversas con el objetivo de analizar la data y tomar decisiones. Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones, así como la información requerida para ser trasladada a la primera línea de atención. HORARIO: Rotativo de Lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm/ 1:00 pm a 10:00 pm (Modalidad híbrido). Indispensable tener Equipos propios. SEDE DE TRABAJO: Jr. Natalio Sánchez 125 (Referencia: Cdr. 5 y 6 de la Av. Arequipa, Frente al parque de las piletas de agua) BENEFICIOS: Todos los correspondientes de acuerdo a ley. Capacitación constante. Línea de carrera y desarrollo profesional. Descuentos corporativos y convenios por ser parte de Intercorp. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. ¡Más diversos, mejores equipos! *según resultados GPTW 2024.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, oficina
Ayer (actualizada)
Acerca de Universidad Tecnológica del Perú
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu...
Formamos parte del Grupo Intercorp, una de las empresas más importantes del país, junto a más de 35 compañías que se destacan por ser las mejores en su rubro y que buscan hacer del Perú el mejor lugar para formar una familia en América Latina.
Somos un equipo apasionado que busca impactar y trascender en la vida de miles de estudiantes, superando grandes desafíos en un gran lugar para trabajar y crecer.
Apostamos por la diversidad, la autonomía y el emprendimiento, donde tu talento será la clave para lograr nuestro propósito.
Somos más de 10,000 colaboradores apasionados por la Educación, dando acceso a más de 200,000 estudiantes en 15 sedes a nivel nacional.
De esta manera, vivimos con pasión un solo propósito:
"En la Universidad Tecnológica del Perú (UTP). Hacemos posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre"
Estamos en permanente búsqueda de profesionales talentosos y dispuestos a afrontar nuevos retos. ¡Tú también puedes formar parte de nuestro equipo! ¡Trabaja en UTP!
Beneficios de Universidad Tecnológica del Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
3.505 Evaluaciones
-
4,30
Ambiente de trabajo
-
3,83
Salario y prestaciones
-
3,91
Oportunidades de carrera
-
4,09
Director general
Docente
Actual empleado Lima Julio, 2026
Buen ambiente, pero falta mejorar remuneración
Lo mejor Grato ambiente de trabajo
A mejorar Las politicas de remuneración
Recomienda trabajar aquí
Docente
Actual empleado La Libertad Julio, 2026
CONFORME
Lo mejor RECONOCIMIENTO
Recomienda trabajar aquí
Practicante
Actual empleado Moquegua Junio, 2026
BUENA
Lo mejor ES BUENA
A mejorar NADA
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
S/. 1.000 /mes
14 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 1.025 /mes
10 salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.072 /mes
6 salarios
Back office
Media salarial
S/. 1.155 /mes
6 salarios
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