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Empresa líder en el rubro de telecomunicaciones se encuentra en busca PERSONAL CALL CENTER ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? - Secundaria completa (indispensable) - Experiencia en atención al cliente de al menos 1 año. - Orientación a la calidad de servicio - Comunicación efectiva - Proactividad ¿CUALES SERÁN TUS PRINCIPALES FUNCIONES? Atender las solicitudes de los clientes de manera general Contactar al cliente para confirmar la correcta instalación del servicio y verificar que esté funcionando correctamente. Detectar y resolver cualquier inconveniente menor que el cliente pueda experimentar, Brindar soporte inicial sobre cómo usar el servicio instalado y responder a preguntas frecuentes. Realizar encuestas breves para medir la satisfacción del cliente tras la instalación y recabar sugerencias para mejorar el proceso. Canalizar los reportes de problemas no resueltos o incidentes técnicos al área correspondiente para que sean gestionados. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Planilla desde el primer día. Trabajo presencial o hibrido de ser el caso. Bonificaciones por ventas Capacitaciones constantes Grato clima laboral ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!
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Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
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