Asesor de Atención al Cliente y Retención (Finanzas Personales)

Descripción de la oferta

En Crezco estamos transformando la educación financiera en Latinoamérica. Y necesitamos a alguien ágil y con vocación de servicio para gestionar esa comunidad.

¿Qué buscamos? Buscamos un Asesor de Experiencia al Cliente (WhatsApp) que sea una muy ágil escribiendo. Buscamos a alguien con excelente ortografía, empatía y capacidad para convertir una duda en un usuario satisfecho, inscripción o recompra. Serás la voz de Crezco en el chat principal de la Comunidad.

Responsabilidades Clave:
- Soporte: Resolver dudas financieras o consultas técnicas básicas sobre el programa financiero Crezco.
- Hacer seguimiento a progreso de alumnos del Programa, así como de busca testimonios de éxito y recepción de feedback para mejoras de Producto.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o ventas por WhatsApp/Chat.
- Ortografía y gramática impecable (Excluyente).
- Velocidad de escritura en teclado de computadora (no solo celular).
- Paciencia y capacidad para manejar clientes difíciles.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Lima.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español
• Edad: entre 21 y 39 años
• Conocimientos: Comunicación y persuasión, Enseñanza, Finanzas, Análisis financiero, Administración de archivos

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

16 de diciembre (actualizada)

Acerca de TARGOX PERÚ

En Creczo Latam by Targox, somos una startup educativa en pleno crecimiento que tiene como propósito transformar la vida de las personas a través de la educación financiera, el emprendimiento y el desarrollo personal.

Nuestra misión es ofrecer capacitaciones, cursos y experiencias que sean 100% prácticas y aplicables, ayudando a nuestros alumnos a tomar mejores decisiones, alcanzar sus metas y crear nuevas oportunidades de crecimiento.

Hoy contamos con una comunidad de más ...

En Creczo Latam by Targox, somos una startup educativa en pleno crecimiento que tiene como propósito transformar la vida de las personas a través de la educación financiera, el emprendimiento y el desarrollo personal.

Nuestra misión es ofrecer capacitaciones, cursos y experiencias que sean 100% prácticas y aplicables, ayudando a nuestros alumnos a tomar mejores decisiones, alcanzar sus metas y crear nuevas oportunidades de crecimiento.

Hoy contamos con una comunidad de más de 8,500 alumnos. Transmitimos capacitaciones en vivo todas las semanas, llegando a miles de personas en Perú y otros países de Latinoamérica.

En Crezco creemos que el conocimiento tiene que ser útil, cercano y accesible. Por eso nos diferenciamos por brindar información clara, directa y aplicable desde el primer día. Además, colaboramos con marcas líderes del sector financiero y organizamos eventos de gran impacto, como el Fin&Fun Fest, el primer festival de educación financiera en el Perú.

Trabajar con nosotros significa unirse a un equipo joven, dinámico y apasionado por el impacto social, con mentalidad de startup y visión de expansión internacional. Cada miembro de Crezco tiene la oportunidad de crecer, proponer y ver resultados tangibles en poco tiempo. Nuestros valores son el crecimiento constante, la innovación, la disciplina y la excelencia.

En Creczo Latam buscamos personas creativas, proactivas y comprometidas que quieran ser parte de un proyecto con gran proyección y que compartan nuestra pasión por educar, inspirar y transformar vidas en toda Latinoamérica.