Asesor de atención al cliente y ventas (Remoto)

Descripción de la oferta

¿Tienes vocación de servicio y madera de vendedor?

En NETCALL GROUP, socio principal de ENTEL, buscamos talentos como tú para la posición de Asesor ATC Cross Inbound. Tu misión será brindar soluciones excepcionales a consultas y reclamos, transformando cada contacto en una oportunidad de venta exitosa.

¿Qué te ofrecemos?

- Estabilidad y Beneficios: Planilla completa con todos los beneficios de ley (Gratificación, CTS, Vacaciones, Seguro Essalud y Asignación Familiar S/113).
- Ingresos: Básico S/1,130 + Variables competitivas
- Crecimiento: Línea de carrera real a partir del 3er mes.
- Comodidad: Modalidad TELETRABAJO (Trabaja desde casa).

Beneficios Extra: Convenios corporativos y educativos para ti y tu familia.

Tu Reto:
Atender llamadas Inbound de clientes Entel (consultas, problemas o reclamos).

Realizar Cross-selling: Identificar necesidades y cerrar ventas sugeridas al finalizar la atención.

Garantizar una experiencia de cliente de alta calidad.

Requisitos Técnicos (Indispensables):
Para asegurar una gestión óptima, es obligatorio contar con:

- Conexión: Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps.
- Audio: Headset con entrada USB.
- Video: Cámara Web (mínimo 2 MP) para capacitación y gestión.
- Disponibilidad: Para cumplir horarios rotativos (Lunes a Domingo).

Horarios de Gestión:

Rango AM: Entre 06:00 a.m. y 06:00 p.m. (8h de gestión + break).
Rango PM: Entre 01:00 p.m. y 00:00 a.m. (8h de gestión + break).
Descansos rotativos (incluye feriados).

¿Cómo postular?
Si estás listo para el reto y cumples con los requisitos técnicos:

Postula por este medio.

¡Únete a la familia Netcall y crece con nosotros!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Capacidad de asesorar, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, cambaceo, sales, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 21 horas (actualizada)

Acerca de CONTACT LINE PERU S.A.C.