Asesor de atención y reclamos UCAL - La Molina

Descripción de la oferta

Somos VISIVA un Holding Educativo, que tiene como principales marcas a Certus, UCAL y Toulouse Lautrec, nosotros tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren; por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida. En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de un Asesor de permanencia UCAL. Requisitos: Técnico Egresado en Marketing, Gestión Comercial, Administración, Psicología, a fines. Experiencia de al menos 6 meses en atención al cliente, reclamos o permanencia, de preferencia en el sector educativo. Dominio de herramientas de comunicación: meet, zoom, etc. Dominio de google drive y office a nivel intermedio deseable. Funciones: Contactar a los alumnos que están inscritos en el periodo de estudio vigente a fin de asegurar su permanencia hasta que finalice la carrera de estudios. Proporcionar información detallada sobre los programas de estudio, los beneficios de continuar su educación y responder a todas las consultas de los alumnos. Utilizar técnicas de persuasión efectivas para motivar a los alumnos a permanecer. Destacar los beneficios académicos y profesionales, así como el apoyo y las oportunidades adicionales que ofrece la institución educativa. Registrar todas las interacciones y actualizar la información en el sistema de gestión. Realizar un seguimiento oportuno de los alumnos contactados para garantizar su adecuada permanencia y reingreso. Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de servicios estudiantiles, para asegurar una transición sin problemas de los alumnos ingresantes y regulares. Coordinar la entrega de documentos, gestionar trámites administrativos y brindar apoyo en el proceso de inscripción a los diferentes periodos de estudio. Se ofrece: Planilla completa con beneficios de acuerdo a Ley. Salario base acorde al mercado. Modalidad de trabajo presencial en La Molina Horario de lunes a viernes de 9 a 7 p. m y sábados de 9am a 2pm. Visiva mantiene una política de contratación inclusiva por lo que invita a todas las personas a participar en el proceso de selección de la referencia

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, care

Ayer (actualizada)

Acerca de Visiva

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocio...

Somos VISIVA y tenemos el propósito de llenar el mundo de personas que lo mejoren, por ello diseñamos rutas y experiencias de aprendizaje que conecten las aspiraciones de nuestros estudiantes con mejores oportunidades de vida.

Formamos agentes de cambio preparados para resolver problemas complejos con pensamiento crítico, creatividad y sólida formación en negocios, a través de nuestras instituciones educativas:

☑️ Instituto Certus: líder en carreras con visión de negocios desde hace más de 27 años.

☑️ Escuela de educación superior Toulouse Lautrec: pionera en carreras creativas desde hace más de 39 años.

☑️ Universidad de Ciencias y Artes de América Latina (UCAL): única universidad especializada en carreras creativas e innovadoras en el país bajo una metodología única de formación basada en la transdisciplinariedad.

Salarios