Asesor de Banca por Teléfono

Descripción de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, líder en desembolsos de créditos vehiculares a nivel nacional, estamos en búsqueda del mejor talento para ser el próximo Asesor de Call Center. Objetivo General del Puesto: Brindar soluciones financieras accesibles y de valor, mediante una gestión comercial proactiva y un servicio de atención cercano y eficiente, promoviendo la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Nos enfocamos en comprender sus necesidades, ofrecer productos adecuados y mejorar continuamente la experiencia, contribuyendo así a su desarrollo económico y al crecimiento sostenible de la organización. Funciones: *Gestión comercial* Realizar llamadas salientes a clientes y prospectos provenientes de bases de campañas comerciales. Ofertar y promover productos financieros de Surgir. Gestionar el cierre de ventas y derivación de oportunidades a los canales correspondientes. Cumplir con metas de contacto, conversión y productividad definidas para las campañas. Atender consultas, requerimientos y solicitudes de clientes vía telefónica. Brindar orientación sobre productos, beneficios, condiciones y procesos. *Experiencia del cliente* Ejecutar llamadas de medición de satisfacción y calidad de servicio. Recoger feedback del cliente respecto a su experiencia con Surgir. Registrar hallazgos, incidencias y oportunidades de mejora en la atención. Requisitos: Estudios técnicos o universitarios en curso o truncos. Experiencia mínima de 6 meses en call center comercial, ventas telefónicas o atención al cliente. Deseable experiencia en sector financiero, microfinanzas o seguros. Manejo de Microsoft Office a nivel básico/intermedio. Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Isidro (Av. Rivera Navarrete) de Lunes a Viernes de 9 a.m. a 6:30 p.m. Beneficios: Sueldo básico (1130) + comisiones. Planilla completa. Linea de carrera. Pertenecer a un equipo de un rubro financiero referente en el mercado.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de Manpower

Con oficinas en 80 países en todo el mundo, Manpower es líder global en reclutamiento y tercerización de personal para puestos temporales y/o permanentes. Con más de 70 años de experiencia a nivel global y 27 años en Perú, proporcionamos a las organizaciones de todos los tamaños, soluciones de capital humano para mejorar la agilidad y la competitividad empresarial.

Salarios