Asesor de Recupero/ Planilla WIN/ Remoto/ Sueldo+Variable

Descripción de la oferta

¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner!

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.
Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tu puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:
- Realizar llamadas a los Clientes designados y orientarlos en el proceso de recupero de equipos- Reportar y realizar seguimiento de las incidencias ingresadas por nuestros canales de atención.- Cumplir cabalmente con los procedimientos, procesos e instrucciones de gestión.- Optimizar los tiempos de atención y cumplir con los plazos establecidos.- Identificar oportunidades de mejora y automatización de gestiones.- Cumplir el reglamento de seguridad y salud en el trabajo y política de la empresa,- Registrar y enviar diariamente, las programaciones al proveedor de recojo.- Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.Para ser un winner necesitas:
- Secundaria completa, estudios truncos, técnico y/o egresado en Comunicaciones, Marketing, Administración, Computación y/o afines.
- Conocimiento y/o experiencia en Atención al Cliente, habilidades de Comunicación afectiva, Resolusión de conflicto.
- Microsoft Office (Word, Excel y PowerPoint) a nivel básico.
- Experiencia en el puesto y/o funciones similares de mínimo 6 meses.

Te ofrecemos:
- Planilla directamente con WIN.
- Seguro médico privado cubierto al 100%
- Convenios corporativos para tu bienestar físico y mental.
- Convenios corporativos en educación superior e idiomas.
- Planes preferenciales en nuestros servicios Win.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 2 días

Acerca de WIN

Somos Wi Net Telecom SAC, una compañía 100% peruana de servicio de internet por fibra óptica para el hogar, y miembro de la familia de Optical Networks, lo que nos da el respaldo tecnológico para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.

Salarios