Asesor de Telemarketing - San Isidro

Descripción de la oferta

La Universidad Peruana Cayetano Heredia, te invita a formar parte de nuestro equipo, donde encontrarás un entorno profesional, eficaz y orientado a la calidad. ¡Bienvenido (a) a un lugar donde tu talento y dedicación encuentran su hogar! ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en carreras de Marketing, Comunicaciones, Administración o afines. Mínimo 6 meses de experiencia en telemarketing, call center comercial, ventas educativas o afines. Manejo de CRM Dynamics o Chattigo (deseable). Manejo de plataforma Genesys o sistemas de gestión de llamadas similares (deseable). Buen dominio de Microsoft Office y canales de comunicación digital (WhatsApp Business, correo, formularios web). Disponibilidad para laborar de Lunes a Viernes de 09:00 am a 18:00pm (60 min de refrigerio) y Sábado de 08:00am a 13:00pm ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? Contactar oportunamente a los prospectos asignados a través de llamadas, WhatsApp y/o SMS. Brindar información detallada sobre carreras, requisitos, procesos de admisión, beneficios y fechas clave. Realizar seguimiento constante a los leads, identificando su etapa en el embudo de conversión y motivándolos a completar su inscripción. Registrar y actualizar todas las interacciones con los leads en el CRM Dynamics, asegurando trazabilidad y calidad de la información. Gestionar las llamadas y contactos a través de la plataforma Genesys, cumpliendo con los protocolos y scripts definidos. Participar en campañas específicas de promoción según segmentación por carrera, sede o tipo de programa. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día. - EPS y seguro oncológico al 100%. - Beneficios institucionales. - Formar parte de una institución académica prestigiosa y reconocida, en la que podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. - Buen clima laboral. ÚneteACayetano

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, telemaketer, televendedor

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de Universidad Peruana Cayetano Heredia

Nuestros estudiantes eligen la Universidad Peruana Cayetano Heredia por muchas razones, entre las que resaltan la alta calidad académica. Además, eligen un perfil de profesores comprometidos con generar conocimiento valioso para impulsar el desarrollo, y el poder compartir con estudiantes muy determinados en sus objetivos y ansiosos por descubrir nuevas tendencias. Más allá de contar con los más altos estándares internacionales, académicos y de investigación, en Cayetano sentimos que tenemos un...

Nuestros estudiantes eligen la Universidad Peruana Cayetano Heredia por muchas razones, entre las que resaltan la alta calidad académica. Además, eligen un perfil de profesores comprometidos con generar conocimiento valioso para impulsar el desarrollo, y el poder compartir con estudiantes muy determinados en sus objetivos y ansiosos por descubrir nuevas tendencias. Más allá de contar con los más altos estándares internacionales, académicos y de investigación, en Cayetano sentimos que tenemos un compromiso con la sociedad, y nos esforzamos juntos, investigadores, personal docente y estudiantes, para lograr un aporte significativo que genere bienestar en todos los campos en los que trabajamos.