Asesor de Ventas y Atención al Cliente

Descripción de la oferta

En Adecco Perú, firma global especializada en atracción y selección de personal, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la siguiente vacante:

Por encargo de nuestro cliente, Empresa dedicada a la comercialización de herramientas y maquinarias para la construcción se encuentra en la búsqueda de un Asesor de Servicio.

REQUISITOS:
- Estudios truncos y/o concluidos
- Mínimo 1 años de experiencia en ventas tangibles
- Experiencia en Sector Industrial (deseable)
- Experiencia en trabajo con KPIS

FUNCIONES:
1. Asegurar un alto nivel de atención a clientes con un enfoque en tiempos de respuesta, calidad de servicio y resolución efectiva de problemas.
2.Atender oportunamente a través de los diferentes canales de comunicación las consultas, quejas y reclamos de clientes, derivarlas a las áreas correspondientes para su resolución, registro de las acciones tomadas formatos propios y posterior comunicación al cliente.
3. Coordinar con el área de almacén para garantizar una atención eficiente a los clientes, tanto para productos controlados por la SUNAT.
4. Establecer comunicación con el cliente para coordinar el horario y las condiciones de entrega del producto, para las devoluciones de los mismo en caso de controversias justificadas.
5. Coordinar la atención, ejecución y facturación de servicios de mantenimiento de equipos del cliente de Lima y provincia.
6. Mantener al cliente informado de manera oportuna, sobre el estado de los pedidos retrasados, identificando la causa del problema y comunicando formalmente la situación mediante los distintos canales de comunicación disponibles.
7. Coordinar diariamente con el área de compras locales e importaciones sobre el estado de las entregas de producto que se encuentran en Back Order o Disrupción, para su comunicación al Asesor Comercial, Analista Comercial y/o Supervisor de ventas sobre el estado de su pedido.

BENEFICIOS:
- Planilla Régimen General
- Línea de carrera
- Remuneración fija + BONO
- Lugar de trabajo: Cercado de Lima

Adecco Perú, valora la diversidad y promueve la igualdad de oportunidades en el empleo. Todos los candidatos serán considerados sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otro factor protegido por la legislación aplicable.

¡Esperamos recibir tu solicitud y tener la oportunidad de trabajar juntos para alcanzar el éxito!

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, care, costumer, cliente

Hace 9 horas (actualizada)

Acerca de Adecco Perú S.A.

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos...

Adecco es la empresa de Recursos Humanos más grande del mundo, con más de 50 años de experiencia y más de 34,000 colaboradores en 60 países. Así mismo,
encontramos el mejor talento en todo el Perú, con más de 20 años de experiencia en el mercado peruano y 10,000 colaboradores con presencia a nivel nacional.
En Adecco Implementamos y desarrollamos operaciones para distintos sectores y mercados, ofreciendo una amplia selección de oportunidades laborales. Buscamos profesionales dinámicos, emprendedores y orientados a resultados.
Encuentra todas nuestras ofertas laborales aquí: https://www.adecco.com.pe/ofertas-laborales/

Salarios