Asesor(a) de Atención al Cliente Inbound Turno Mañana - Centro de Lima/ Planilla Completa
Apex America Perú - San Juan De Lurigancho, Lima
Descripción de la oferta
En Apex América Perú creemos que las personas son el motor de nuestro éxito. Formamos parte de una empresa reconocida como Great Place to Work®, donde promovemos un ambiente de respeto, colaboración y desarrollo profesional.
Si te apasiona brindar un excelente servicio y deseas desarrollarte en una empresa líder en experiencia al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones
Atender llamadas entrantes de clientes.
Brindar orientación y resolver consultas, solicitudes y reclamos.
Registrar correctamente la información en los sistemas.
Cumplir con los estándares de calidad y servicio establecidos.
Horario
Jornada Full Time
Turno mañana: 8:30 a. m. a 6:30 p. m.
Modalidad presencial.
Disponibilidad para laborar de lunes a domingo.
Descanso rotativo.
Remuneración
Sueldo básico: S/ 1,130.
Bono variable de hasta S/ 155, sujeto al cumplimiento de indicadores de desempeño.
El bono se paga al mes siguiente del período evaluado.
Beneficios
Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día.
Capacitaciones remuneradas.
Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
Programas de capacitación y desarrollo profesional.
Excelente clima laboral.
Pertenecer a una empresa certificada como Great Place to Work®.
Beneficio por cumpleaños.
Requisitos
Estudios técnicos concluidos, en curso o truncos.
Experiencia en atención al cliente, ventas o call center (deseable, no indispensable).
Manejo básico de herramientas informáticas.
Excelente comunicación, orientación al cliente y actitud de servicio.
Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
¡Postula y forma parte de un equipo que impulsa tu desarrollo profesional y reconoce tu talento!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 2 horas (actualizada)
Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.109 /mes
92 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.731 /mes
10 salarios
Asesor/a telefónico
Media salarial
S/. 1.390 /mes
6 salarios
Asesor/a
Media salarial
S/. 1.200 /mes
5 salarios
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