Asesor/a de Atención al Paciente– Bilingüe - Modalidad Remota

Descripción de la oferta

¡En Overall creemos que tu talento merece la mejor Oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Atención al Paciente Bilingüe para la empresa EDGE, líder en el rubro de entrenamiento de talento remoto altamente calificado para los sectores de salud, dental y seguros. Esta posición es el primer punto de contacto con los pacientes y tiene como objetivo garantizar una experiencia fluida, cordial y profesional, apoyándose en la empatía, la atención al detalle y la capacidad de brindar un servicio de excelencia. Requisitos: Inglés avanzado ( indispensable ). Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente. Experiencia en el rubro médico o salud (deseable, no excluyente). Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al servicio. Capacidad para trabajar con agendas, sistemas y múltiples tareas. Horario: Lunes a viernes, con rango de inicio entre las 7:00 a.m. y las 11:00 a.m., cumpliendo 8 horas diarias. Funciones Principales: Programar, reprogramar y realizar seguimiento de citas de pacientes. Mantener registros de las citas en el Sistema. Realizar la verificación de elegibilidad para registrar a los pacientes nuevos y recurrentes. Comunicar información a los pacientes sobre los servicios, procedimientos, politicas. Gestionar inquietudes y reclamos con enfoque en la solución. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de salud. Garantizar la confidencialidad de la información y el cumplimiento de las normativas de protección de datos. ¿Qué beneficios ofrecemos? Sueldo Básico: S/. 3200. Equipo de trabajo: brindado por el empleador. Modalidad: 100% remota. Contrato de 3 meses renovable. Planilla completa. Estabilidad laboral. Capacitación : Acompañamiento desde el ingreso.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Edad: entre 20 y 40 años
• Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Organización, Atención al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, care

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Overall Strategy

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltipl...

El Corporativo Overall Business es una organización con más de 25 años de éxito en el país. Administramos mas de 10,000 empleados lo que nos constituye en uno de los mas grandes empleadores del país. - Mas de 500 clientes en nuestros diferentes servicios y mas de 150 clientes con servicios continuo a la fecha - Operaciones desplegadas en todos los departamentos del Perú. - Mas de 220 personas conforman nuestro STAFF de Servicio - Infraestructura de soporte con tecnología y ambientes múltiples para reuniones en diferentes tamaños y convocatorias. Con presencia de oficinas de atención directa en 9 ciudades estratégicas del interior del Perú, ampliamos la cobertura en más de 30 ciudades, allí donde puntualmente se nos necesita. A requerimiento de nuestros clientes, instalamos nuestras operaciones a distancia ya sea dentro de una operación minera , agro extractiva o industrial; ya sea para la presencia de las marcas que representamos, en todos los formatos de mercados (tradicionales o modernos) o para encontrar y proveer talento en toda la extensión de nuestro territorio.

Salarios