Asesor/a de Fidelización Call Center WOM (Full Time o Part Time) - Trabajo Híbrido / Centro de Lima
Apex America Perú - Lima, Lima
Descripción de la oferta
Nos encontramos en búsqueda de asesores/as de retenciones para nuestro cliente WOM, enfocados en fidelizar clientes y brindar soluciones efectivas mediante atención telefónica.
Modalidad: Trabajo híbrido (con equipos propios)
¿Qué funciones vas a realizar?
- Atención al cliente por llamadas
- Fidelización y retención de clientes
- Resolver consultas y requerimientos
- Brindar soporte a usuarios
- Cumplir con indicadores de calidad y productividad
Horarios disponibles:
Full Time:
- Lunes a domingo
- Franja horaria entre 8:00 a.m. y 8:00 p.m.
- Modalidad 5x2
- 1 día de descanso entre lunes y viernes & 1 día entre sábado o domingo
*3 días presenciales + 2 remotos
Part Time:
- Lunes a domingo
- Franja horaria entre 12:00 a 18:00
- Modalidad 5x2
- 1 día de descanso entre lunes y viernes & 1 día entre sábado o domingo
*3 días presenciales + 2 remotos
¿Qué te ofrecemos?
Full Time:
- Sueldo base S/1130
- Variable S/150
- Bono de movilidad mensual S/100
- Comisiones ilimitadas
- Planilla completa con beneficios de ley
Part Time:
- Sueldo base S/565
- Variable S/75
- Bono de movilidad S/100 mensual
- Comisiones ilimitadas
- Planilla completa con beneficios de ley
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente (call center o presencial)
- Contar con equipos propios para los días de trabajo remoto
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.
Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 3 horas (actualizada)
Acerca de Apex America Perú
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...
Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.
Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.
Beneficios de Apex America Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Soporte profesional
Planes de formación
Salarios
Atención al cliente
Media salarial
S/. 1.105 /mes
55 salarios
Representante de atención al cliente
Media salarial
S/. 1.881 /mes
8 salarios
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