Asesor(a) de Servicio al Estudiante / Call Center/ Av. Petit Thouars

Descripción de la oferta

Inlearning EES, empresa de educación superior del grupo Intercorp, que valora y promueve la diversidad, inclusión y equidad de género, formamos parte del ranking GPTW 2025, se encuentra en la búsqueda un(a) Asesor(a) de Servicio al Estudiante - Call Center Funciones: Atender consultas del estudiante y padres de familia acerca de trámites virtuales como retiros, justificación de inasistencias, cambio de turno, etc. Atender y responder las solicitudes generadas por los alumnos a través del Portal del SAE Virtual y canales virtuales de atención Realizar trámites de emisión de constancias. Efectuar procedimientos de reinscripciones de los alumnos. Realizar seguimiento a los casos del libro de reclamaciones. Ejecutar tareas de soporte operativas asignadas por la Jefatura de Campus y/o Coordinación Académica. Realizar otras funciones afines y/o complementarias que le asigne su jefe inmediato. Requisitos: Estudiante de los últimos ciclos o con estudios truncos, técnico y/o universitario de las carreras de administración, comunicaciones, marketing y/o afines. Experiencia mínima de 6 meses en posiciones afines. Experiencia deseable en atención al público y/o al estudiante. Disponibilidad para laborar presencial de lunes a viernes de 9:30 am a 7:00 pm y sábados de 12:30 pm a 4:00 pm en nuestra sede Av. Petit Thouars. Beneficios: Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley. Cuponera de tiempo libre Descuentos atractivos para ti y tu familia. Otros adicionales que se brindarán en entrevista. Además, queremos que sepas que este cargo admite postulaciones para personas con discapacidad de acuerdo al marco de la Ley de Inclusión Laboral en el Perú.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• años de experiencia
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: service, student, estudiante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 19 horas (actualizada)

Acerca de inLearning Escuelas de Educación Superior

Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp.

Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: “Hacer posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre”.

Te invitamos a ser parte de un equipo ...

Somos inLearning Institutos conformado por Zegel, Idat, Corriente Alterna, Centro de la Imagen e Innova Teaching School, líderes en educación superior y parte del Grupo Intercorp.

Gracias a nuestros más de 3000 colaboradores que trabajan comprometidos día a día en brindar educación de calidad, podemos impulsar nuestro gran propósito: “Hacer posible que cada uno de nuestros estudiantes, en todo el Perú, transforme su vida para siempre”.

Te invitamos a ser parte de un equipo que trabaja con pasión, dinamismo y mucho compromiso. Además, impulsamos ambientes equitativos, diversos, inclusivos y seguros con un gran ambiente laboral. Esto nos permite ser parte de Great Place to Work, Ranking PAR y Empresa Segura.

Estamos en búsqueda permanente del mejor talento que esté dispuesto a asumir nuevos desafíos.

¡Esta es tu oportunidad para demostrar TU talento!

¡Únete a nuestro equipo!

Salarios