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Descripción de la oferta
Somos Apex América, una compañía de servicios de BPO y CX especializada en diseñar y gestionar un conjunto de soluciones y tecnologías que transforman las experiencias de sus clientes, ubicados estratégicamente en diferentes países de Latinoamérica, nos caracterizamos por fomentar y respetar la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
Por crecimiento estamos en búsqueda de personas con mucha motivación y experiencia para desempeñarse en el cargo de asistente de Ventas y Telemarketing para Exportación, donde tus principales funciones son buscar clientes en sectores similares a los de nuestros clientes actuales, analizar el tamaño potencial del mercado, calcular los costos de fletes y transportes, y usar bases de datos y redes sociales para identificar clientes potenciales.
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Responsabilidades:
- Analizar y documentar la competencia en los países objetivo.
- Identificar y contactar a posibles clientes en sectores relevantes.
- Estimar el tamaño del mercado potencial para nuestros productos.
- Calcular y comparar costos de fletes y transportes para distintas rutas y métodos.
- Manejar bases de datos para buscar y registrar clientes potenciales. (Ellos darán acceso al CRM y otros documentos, ellos tienen argumentarios de ventas).
- Utilizar plataformas de redes sociales para la generación de leads y promoción de productos.
Condiciones laborales:
- Modalidad: Presencial
- Lugar de trabajo: Jirón Camaná 851, Lima 15001, Perú. (A una cuadra de la plaza San Martín).
- Horario Laboral: Full time (48 hrs semanales).
- Disponibilidad para trabajar en horarios de Lunes a Viernes de 09:00 am a 19:00 pm - (por cambios de horario en el país el horario está sujeto a cambios)
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Capacidad de trabajar de forma independiente y en equipo.
- Proactividad y capacidad de resolver problemas.
- Grado o estudios en identificación de mercados.
- Mínimo 2-3 años de experiencia en ventas y telemarketing, preferentemente en exportación.
- Manejo de bases de datos y CRM.
- Competencia en el uso de redes sociales para la generación de leads.
- Conocimiento en análisis de mercado y mapeo de competencia.
Nuestros beneficios:
- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley. (EsSalud, CTS, gratificaciones, vacaciones, utilidades, etc.).
- Oportunidad de línea de carrera para crecimiento interno.
- Regalo de cumpleaños.
- Excelente ambiente laboral.
- Pagos puntuales.
- Programa de capacitación gratuitos online en nuestra plataforma - Universidad Apex para tu crecimiento personal y línea de carrera.
- Salario a acorde al mercado + comisiones
Si cuentas con las habilidades necesarias para el cargo, estamos esperando tu talento, para ser parte de nuestra compañía. ¡Postula con nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, telemaketer, televendedor
Ayer (actualizada)
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Acerca de Apex América Perú
Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de pla...
Compañía multinacional de Outsourcing de servicios. Actualización de información de pagos y cobranzas. Actualización de canales de pago. Servicios de CRM (Customer Relationship Management o Gestión de Relaciones con el Cliente). Encuestas de Satisfacción de clientes vía IVR, llamadas entrantes o salientes; Activación y mantenimiento de cuentas: resolución de disputas y gestión de quejas, mantenimiento de programas de fidelización, recompensas/loyalty , mantenimiento de rutina a través de plataformas de back office, cambio de productos, acreditaciones y reintegros; mantenimiento de perfil del cliente, actualización de cuentas (privacidad); Mantenimiento de línea de crédito; Ventas cruzadas o upselling sobre llamadas entrantes; TPV: auditoría de ventas de áreas de Telemarketing.
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