Asesores de Fidelización / Descansa 2 días / Gana más de S/ 1600 / WOM - Presencial Centro de Lima

Descripción de la oferta

Buscamos colaboradores para gestionar llamadas entrantes de clientes de WOM que han tenido una mala experiencia, con el objetivo de fidelizarlos mediante una comunicación efectiva, brindando soluciones y ofreciendo herramientas de retención.

¿Qué funciones vas a realizar?
- Atender llamadas de clientes.
- Promover beneficios y campañas atractivas de fidelización.
- Emplear técnicas de retención y ventas.
- Concretar ventas de paquetes adicionales con altas comisiones (cross selling).
- Cumplir con los indicadores de desempeño y calidad.

Horarios:
- Rango horario Full Time:
- Lunes a domingo de 9:00 a.m. a 8:00 p.m.
- 2 días de descanso rotativo: 1 día entre L-V y 1 día entre S-D

¿Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia mínima de 3 meses en cualquier campaña de call center.
- Disponibilidad para trabajo presencial en el Centro de Lima.

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base S/1130 + variable de hasta S/250 (a partir del 4to mes S/350).
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones pagadas.
- Oportunidad de línea de carrera.
- Beneficios corporativos y formación continua.
- Premiaciones adicionales por desempeño


En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Animamos especialmente a personas con discapacidad a postularse para este rol.

Si estás buscando un lugar donde puedas crecer profesionalmente, donde tus ideas sean escuchadas y donde seas recompensado por tu arduo trabajo, ¡Apex América Perú es el lugar perfecto para ti!

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Hace 8 horas (actualizada)

Acerca de Apex America Perú

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permi...

Somo un BPO (Contact Center / Call Center) con más de 20 años de experiencia y +11.000 profesionales en 6 países, somos socios estratégicos de 50+ compañías globales. Creamos un polo tecnológico de excelencia para liberar el potencial humano y profesional de nuestros equipos, poniendo a las personas en el centro de todo.

Somos un equipo diverso y comprometido que tiene como base la cercanía, nuestra competencia distintiva, la que guía nuestras relaciones y prácticas. Además, nos permite escuchar y responder a las necesidades de manera ágil y flexible.

Salarios