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Descripción de la oferta
Requisitos Esenciales:
Formación Académica: Profesional técnico o universitario en Contabilidad, Administración o carreras afines.
Conocimientos de procesos administrativos y de gestión de datos.
Manejo de Excel Avanzado: Competencia comprobada en el uso de Macros, tablas dinámicas y automatización de procesos.
Experiencia Relevante: Deseable experiencia en el sector de medios de pago (POS) o servicios financieros mínimo 01 año.
Experiencia Laboral: Mínimo 01 año en funciones administrativas, manejo de inventarios, gestión documental o atención al cliente corporativo.
Funciones y Responsabilidades:
Gestión de Afiliaciones: Registrar en tiempo real las nuevas afiliaciones en la plataforma interna, garantizando la precisión y oportunidad de la información.
Coordinación Operativa: Mantener comunicación constante con supervisores y ejecutivos de ventas para asegurar la correcta administración de datos y el cumplimiento de los tiempos de respuesta en la gestión de tickets.
Control de Inventario: Realizar el inventario mensual de los dispositivos POS, asegurando el seguimiento detallado de los equipos recibidos, asignados y en uso.
Gestión Documental: Archivar y custodiar las cartas de compromiso firmadas por los clientes, garantizando su correcto almacenamiento.
Atención al Cliente: Dar solución inmediata a cualquier inconformidad o incidencia reportada por los clientes, priorizando una atención oportuna y efectiva.
Competencias Valoradas:
Capacidad Analítica: Precisión en el registro y control de información financiera y operativa.
Organización y Proactividad: Gestión eficiente de inventarios, documentación y tiempos de respuesta.
Orientación al Cliente: Enfoque en la mejora continua de la experiencia del cliente, resolviendo dudas y problemas con rapidez y empatía.
Trabajo en Equipo: Habilidad para interactuar con diferentes áreas de la empresa y mantener un flujo de información continuo y transparente.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
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