Asistente comercial - Labores presenciales

Descripción de la oferta

Técnico en Administración, Marketing o afines 02 años de experiencia en las funciones descritas. Obligatorio nivel de Excel avanzado Disponibilidad para laborar en Punta Hermosa Atención a clientes externos a la empresa vía telefónica, correo electrónico y presencial respecto a solicitudes de pedidos, status de cuentas y/o quejas. Atención a clientes internos (vendedores, gerentes, choferes, dirección y personal administrativo) en relación a status de los clientes y pedidos realizados. Aplicar (gestionar) el proceso para entrega de pedidos a los clientes recoge en las instalaciones y validar identificación del cliente al entregar el mismo. Analizar y validar las ventas recuperables (comunicarse con el asesor vía telefónica para poder generar la venta de lo que no le surtió al cliente el día anterior). Revisar existencias en almacén para informar mismas existencias o no al momento de realizar pedidos con clientes (Agente de Atención al Cliente ESPECIAL). Recibir, renviar e imprimir transferencias y pagos de los clientes, para facilitar al área de crédito y cobranza de forma correcta. Solicitar, validar y aplicar los saldos a favor o notas de crédito que generen en sistema correspondientes a los clientes. Recibir, validar y solicitar las altas y cambios de los clientes en relación a razón social de los mismos para así entregar en físico y electrónico al área de crédito y cobranza. Validar con clientes sus aperturas de negocios, devoluciones, faltas o cancelaciones correspondientes a la relación a sus pedidos vía telefónica. Validar vía telefónica con el cliente el haber realizado el pedido de promocional por él mismo para confirmar el envío. Llevar a cabo la elaboración de reporte correspondiente a los cambios de razón social de los clientes generados para el envío a la coordinación de atención a clientes. Entregas físicas al área de crédito y cobranza de las facturas firmadas correspondientes a los clientes recoge. Llevar a cabo reportes correspondientes a las altas de los clientes generados para el envío a la coordinación de atención a clientes.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia
• Edad: entre 22 y 35 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 23 horas (actualizada)