Asistente de Gestión y Experiencia del Padre de Familia
Colegios Peruanos - La Victoria, Lima
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Descripción de la oferta
Somos Innova Schools, una cadena privada de colegios que forma parte del grupo Intercorp, actualmente contamos con 63 sedes a nivel nacional. Somos una organización que está buscando transformar la educación en el Perú, además que fomenta y respeta en sus procesos de atracción del talento la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
Estamos en búsqueda de (01) Asistente de Gestion y Experiencia del Padre de Familia
OBJETIVO
Orientar y asistir al padre de familia en la campaña de renovación de matrícula, con el objetivo de absolver dudas de manera efectiva, aumentar la satisfacción del cliente y generar la retención del mismo.
FUNCIONES GENERALES
Atender las consultas que ingresen a los canales de atención (WhatsApp, correo electrónico, llamadas y otros) con el objetivo de brindar el soporte necesario que requiera en el menor tiempo posible y lograr los números de meta propuesta.
Atender y realizar llamadas a distintos grupos de clientes identificados con el objetivo de conocer a mayor profundidad las necesidades y motivaciones del mismo.
Buscar alternativas de atención efectiva en el proceso de pago de matrícula, de acuerdo al contexto generado durante la campaña de Renovación, con el objetivo de llegar a la meta propuesta.
Visitar y dar soporte a las sedes en las actividades propuestas por el área de Gestión y Experiencia del Padre de Familia que apunten a lograr los números de la campaña de Renovación.
Apoyar en la creación de estrategias del área de Gestión y Experiencias del padre de familia para cumplir la meta asignada en la campaña de Renovación.
Requisitos
. Ultimos ciclos de las carreras universitarias (Administración, marketing, afines)
. Experiencia deseable en atención al cliente.
. Conocimiento en gsuite/office.
Beneficios
. Ingreso a planilla desde el primer día.
.Brindamos todos los beneficios de acuerdo a ley (Essalud, Gratificaciones, CTS y Vacaciones pagadas)
.Asiganción familiar (de ser el caso)
.50% de descuento en las pensiones de colegio por cada hijo/a matriculado en IS.
.Descuentos en todas nuestras empresas del grupo Intercorp a partir del 2do mes de contratado.
.Contamos con linea de carrera.
.Capacitaciones constantes.
.Cuponera de tiempo libre.
Requerimientos
- Educación mínima: Universitario
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Ayer (actualizada)
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Acerca de Colegios Peruanos
Somos Innova Schools, una cadena privada de colegios que forma parte del grupo Intercorp, actualmente contamos con 63 sedes a nivel nacional, además contamos con operaciones en México, Colombia y Ecuador. Somos una organización que está buscando transformar la educación en Latinoamérica, además que fomenta y respeta en sus procesos de atracción del talento la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.
Beneficios de Colegios Peruanos
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,6
2.393 Evaluaciones
-
5
70%
-
4
22%
-
3
6%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
3,94
Salario y prestaciones
-
4,05
Oportunidades de carrera
-
4,15
Director general
Docecente de aula
Actual empleado La Libertad Mayo, 2024
Empresa muy seria, comprometida con sus maestros y puntual en los pagos.
Recomienda trabajar aquí
Docente
Actual empleado Lima Mayo, 2024
Excelente clima laboral
Lo mejor Línea de carrera
A mejorar Cantidad de alumnado
Recomienda trabajar aquí
Profesora
Actual empleado Lima Abril, 2024
Falta de calidad humana entre colegas. El ambiente laboral es tenso y demasiado exigente para el sueldo.
Lo mejor El talento humano por parte de la directora.
A mejorar Más compañerismo entre colegas, mayor apoyo para los nuevos docentes. Mejor sueldo, por exigencia.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar de aula
Media salarial
S/. 930 /mes
41 salarios
S/. 930
S/. 930
Enfermera
Media salarial
S/. 1.050 /mes
15 salarios
S/. 1.050
S/. 1.050
Secretaria administrativa
Media salarial
S/. 1.100 /mes
15 salarios
S/. 1.100
S/. 1.100
Educación
Media salarial
S/. 1.050 /mes
14 salarios
S/. 750
S/. 1.350
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