Asistente de soporte PDI / Lurín

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición: Asistente de soporte PDI / Lurín Misión: Ejecutar y coordinar la codificación de las piezas solicitadas por el área de taller de PDI, a través de sus distintos departamentos de garantías, taller, atención de vehículos por desarme y rearme y operaciones remotas para el mantenimiento y reparación de las distintas unidades que acuden a los distintos talleres, asegurando el correcto abastecimiento y entrega de piezas; de acuerdo al procedimiento establecido por el área para cumplir con los estándares de calidad, atención oportuna al cliente y las solicitudes presentadas. Funciones: Realizar la codificación de las piezas solicitadas por el técnico de PDI, mediante el uso de la herramienta catalogo electrónico de repuestos para poder brindar la información precisa del stock de lo solicitado. Ejecutar la reposición del stock (mix repuestos) en caso de laborar dentro de un almacén, para poder contar con un abastecimiento de acuerdo al movimiento de los repuestos e insumos y así generar la atención más rápida al área de taller. Realizar la revisión de piezas faltantes, cambio de códigos y lista de piezas sugeridas para la importación de fábrica (empuje) según la necesidad de cada taller. Realizar seguimiento de los repuestos importados con el centro de distribución y la red de sucursales a través de la herramienta SAP y los canales de información correspondiente, para informar las fechas de llegada y coordinar su despacho a los talleres. Coordinar con las operaciones remotas la atención de las solicitudes de pedidos de repuestos, codificando y gestionando su atención con el fin de cumplir con el despacho oportuno. Realizar seguimiento a la atención de repuestos de unidades con ZPCA (vehículos con repuestos pendientes) para regularizar la entrega del vehículo. Recepcionar los repuestos que son devueltos por el personal de taller con el objetivo de identificar el motivo de su devolución y gestionarla al almacén dealer mediante el formato establecido. Requisitos: Carrera Técnica completa en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz y afines. Tiempo de experiencia en la posición 2 años Conocimiento de Microsoft Office (nivel intermedio) Experiencia y/o Conocimientos técnicos en el rubro automotriz. Conocimiento del SAP Conocimiento de inglés ( deseable) Beneficios : Cubrimos la Alimentación Te ofrecemos una larga lista de Convenios educativos donde podrás escoger la mejor opción para seguir capacitándote Preocupados en tu salud, cubrimos un % de cobertura EPS Vivirás un excelente clima laboral y participarás de programas de reconocimiento Te brindamos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional Tendrás acceso a descuentos en productos y servicios que ofrecemos Formarás parte de una de las empresas líderes en el rubro automotriz.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte

Hace 2 días (actualizada)