Asistente de Soporte Técnico - Ica
ICPNA - Ica, Ica
Descripción de la oferta
Funciones: Verificar el funcionamiento de todos los equipos y servicios tecnológicos de la sede. Resolver de forma presencial las incidencias y solicitudes asignadas o escaladas por ServiceDesk. Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo de la sede. Mantener actualizado el inventario de activos tecnológicos de la sede. Realizar el despliegue operativo de los nuevos servicios y activos tecnológicos en la sede de acuerdo con los lineamientos establecidos. Supervisar el trabajo presencial de los proveedores por la ejecución de un requerimiento o proyecto. Conocimientos: Técnico titulado en computación e informática o carreras afines. Dominio técnico en Soporte Presencial. Dominio técnico en mantenimiento y reparación de equipos de cómputo. Dominio técnico en instalación y configuración de sistemas Operativos en Windows/Android/Mac os/ Linux (opcional). Dominio técnico en instalación y configuración de software y aplicaciones. Dominio técnico Office 365: Ms Teams, Onedrive. Dominio técnico en uso de plataformas de ITSM a nivel de agente (GLPI, Aranda, entre otros). Dominio técnico en implementación y configuración de equipos tecnológicos. Conocimiento de Aplicaciones/Herramientas de Ofimática. Conocimientos de cableado estructurado. Conocimiento de ITIL. Conocimientos en uso e implementación de equipos de audio y video. Experiencia: Experiencia mínima de 1 año en soporte presencial. Horario: Lunes a Viernes de 13:00 p.m. a 21:30 p.m. - refrigerio de 18:00 p.m. a 19:00 p.m. y Sábados de 11:00 a.m. a 16:30 p.m. Refrigerio de 14:00 p.m. a 15:00 p.m.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist
Hace 6 horas (actualizada)
Acerca de ICPNA
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos inter...
El ICPNA es el centro cultural binacional más grande de Latinoamérica y del mundo. Es reconocido por su contribución al desarrollo de la comunidad a través de la enseñanza del inglés y el español como idiomas de entendimiento universal; su labor promotora del hábito de la lectura a través de su Red de Bibliotecas, y su variada programación cultural de nivel internacional.
El ICPNA mantiene sólidos vínculos con la comunidad internacional y forma parte de los siguientes organismos internacionales:
TESOL: Teachers of English to Speakers of Other Languages
IFLA: International Federation of Library Associations and Institutions
ALA: American Library Association
AMCHAM: American Chamber of Commerce of Peru
COMMON PERÚ (Asociación de usuarios de tecnologías de la información)
Beneficios de ICPNA
Seguros, salud y bienestar
Seguro de salud
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.6
1.242 Evaluaciones
-
4,40
Ambiente de trabajo
-
4,05
Salario y prestaciones
-
3,99
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Docente
Actual empleado Piura Noviembre, 2025
Buen ambiente laboral
Lo mejor Horario flexibles
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Profesor de inglés
Actual empleado Lima Octubre, 2025
Excelente nivel academico.
Lo mejor Excelente organizacion y beneficios.
A mejorar Nada
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Supervisor de Servicios Generales
Actual empleado Lima Abril, 2025
Una de las mejores empresas donde e trabajado, ordenado, siempre preocupado por el bienestar de sus colaboradores.
Lo mejor Es una empresa ordenada, que se preocupa por su personal en tiempos dificiles.
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