Asistente de ventas y de sede - Full time

Descripción de la oferta

1. Asesoría Comercial y Atención al Cliente

- Asesorar y concretar ventas presenciales y virtuales de talleres de música e instrumentos musicales.
- Ser el punto de contacto principal para estudiantes actuales y futuros, brindando atención cordial y de alta calidad tanto en oficina como a través de canales digitales.
- Brindar información clara y completa sobre los programas, sedes, talleres, horarios, beneficios e inversión.
- Realizar seguimiento a interesados, enviar recordatorios de matrícula y gestionar la re-matrícula de estudiantes que finalizan sus talleres.
- Atender consultas y solicitudes de estudiantes y familias respecto a horarios, recuperaciones, comunicados, eventos y avances académicos.
- Gestionar sugerencias o comentarios de padres y estudiantes, asegurando una respuesta oportuna y efectiva.
- Coordinar con la dirección comercial y el equipo de marketing la ejecución de estrategias de ventas, campañas y materiales promocionales.
- Apoyar en la creación de contenido promocional en redes sociales y otros canales de comunicación.

2. Asistencia Administrativa y Operativa de Sede

- Realizar correctamente los procesos de inscripción y matrícula en las plataformas institucionales, manteniendo la documentación actualizada.
- Emitir boletas, facturas y apoyar en las gestiones administrativas relacionadas (pagos, matrículas, reportes, etc.).
- Apoyar al administrador de sede en sus funciones diarias, garantizando el buen funcionamiento de las operaciones.
- Mantener actualizados los archivos de los estudiantes, incluyendo información de contacto, pagos, y grupos de comunicación.
- Programar talleres, actividades y eventos en coordinación con las áreas
correspondientes, asegurando disponibilidad de salones, recursos y docentes.
- Verificar el orden, limpieza y mantenimiento de las aulas, sala de espera y demás ambientes comunes.
- Asegurarse de que los docentes y estudiantes cuenten con todos los recursos necesarios para el desarrollo de las clases.
- Colaborar con la logística y apoyo operativo durante eventos internos, como conciertos, clases abiertas o actividades institucionales.

3. Apoyo Académico y Logístico

- Recepcionar y guiar a los estudiantes dentro de la sede, velando por su seguridad y bienestar (acompañamiento a salones, lavado de manos, tránsito en pasillos, etc.).
- Brindar apoyo a los docentes en tareas logísticas: entrega de materiales,
organización de grupos y documentación.
- Supervisar la satisfacción de los estudiantes en sus talleres, identificando
oportunidades de mejora en los procesos y servicios ofrecidos.

4. Participación Institucional

- Participar activamente en activaciones, campañas y eventos organizados por la escuela.
- Asistir y colaborar en la realización de conciertos, recitales, festivales y
presentaciones institucionales.
- Promover los valores y la cultura institucional de Anthara en todo momento.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 25 años
• Conocimientos: Análisis de ventas, Asesoría en ventas, Captación de clientes, Cierre de ventas, Organización, Atención al cliente, Comunicación con el cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales

Hace 7 horas (actualizada)

Acerca de ANTHARA MUSIC CORPORATION S.A.C.

Anthara Escuela de Música es una institución peruana dedicada a la formación musical integral de niños, jóvenes y adultos, a través de programas presenciales y virtuales. Con sede en Cusco y alianzas internacionales, promovemos una educación artística de calidad, comprometida con la innovación, la comunidad y el desarrollo cultural. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la enseñanza, la música y el impacto social, y que deseen crecer junto a una comunidad educativa en constante...

Anthara Escuela de Música es una institución peruana dedicada a la formación musical integral de niños, jóvenes y adultos, a través de programas presenciales y virtuales. Con sede en Cusco y alianzas internacionales, promovemos una educación artística de calidad, comprometida con la innovación, la comunidad y el desarrollo cultural. Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la enseñanza, la música y el impacto social, y que deseen crecer junto a una comunidad educativa en constante evolución.