Asistente Junior Cobranzas

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de una Asistente Junior de Cobranzas que brinde soporte operativo al área de Créditos y Cobranzas, contribuyendo activamente a la recuperación oportuna de la cartera y al cumplimiento de los indicadores de gestión.
Buscamos un perfil con alta orientación a resultados, capacidad de trabajo bajo presión y habilidades interpersonales sólidas para la gestión eficiente de clientes.
Funciones principales
• Ejecutar las cobranzas a los clientes vía mail o telefónica, de acuerdo a programa y cartera asignada de cobranzas por las facturas vencidas y próximas a vencer.
• Registro y actualización de información en el sistema de cobranzas.
• Apoyo en conciliación de cuentas y levantamiento de observaciones.
• Realizar las compensaciones entre cuentas por pagar y cuentas por cobrar.
• Conocimiento Contable Retención.
• Coordinación con áreas internas (ventas, facturación, contabilidad) para resolución de incidencias.
• Elaboración de reportes de seguimiento de cartera.
• Soporte operativo al Asistente de Créditos y Cobranzas.
Competencias Clave
• Comunicación asertiva y firme, con capacidad de negociación y manejo adecuado de objeciones.
• Inteligencia emocional, para gestionar conversaciones difíciles y mantener postura profesional.
• Alta tolerancia a la presión, especialmente en cierres de mes y cumplimiento de metas.
• Resiliencia y perseverancia, frente a clientes evasivos o situaciones de mora prolongada.
• Gestión de conflictos, con enfoque en soluciones y no en confrontaciones.
• Organización y disciplina operativa, asegurando seguimiento constante y ordenado de la cartera.
• Proactividad, anticipando riesgos y reportando alertas oportunamente.
Perfil requerido
• Experiencia mínima de 1 año en cobranzas o áreas administrativas relacionadas.
• Manejo de Excel a nivel intermedio.
• Experiencias con ERP Contables, preferencia SAP
• Deseable experiencia en empresas del sector comercial o consumo masivo.
• Disponibilidad para laborar en un entorno dinámico y exigente.
Ofrecemos
• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Estabilidad laboral.
• Capacitación y aprendizaje continuo en el área contable y financiera.
• Buen clima laboral.
• Remuneración acorde al mercado.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 50 años

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, jr, junior

Ayer (actualizada)

Acerca de Umi Foods SAC

Umi Foods es una empresa dedicada al rubro de las exportaciones hidrobiologicas de productos congelados. Con experiencia en el mercado Mundial y Local. El esfuerzo conjunto de nuestro personal de todas las areas, se centran en entregar productos marinos de buen valor y con los mas exigentes controles de calidad