Asistentes de Mesa de Servicio / Soporte Técnico Help Desk - Chorrillos

Descripción de la oferta

En Hermes Transportes Blindados, nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTES DE MESA DE SERVICIO / SOPORTE TÉCNICO para incorporarse a nuestro staff de profesionales del área de Operaciones y Soportes TI.

Requisitos:

Técnico Egresado y/o Titulado (03 años) en Sistemas, Computación o afines.
Experiencia mínima de 1 año como Practicante o Auxiliar de Mesa de Servicio.
Conocimiento de Hardware, ensamblaje de Computadoras
Conocimiento de Instalación y Configuración de sistemas operativos
Conocimiento en Mantenimiento de PC
Conocimiento de Instalación y desinstalación de software
Conocimiento básicos de conectividad y redes
Disponibilidad para laborar en Chorrillos.

Funciones:

Brindar soporte técnico de hardware y software a todas las PCs de la empresa, incluyendo y equipos instalados en clientes como parte de los servicios brindados por Hermes.
Documentar y registrar adecuadamente los casos reportados en el sistema de gestión de incidentes y confirmar número de caso al usuario.
Resolver los incidentes asignados dentro del tiempo comprometido según la prioridad definida.
Asesorar a todos los usuarios en los temas relacionados con el uso de las aplicaciones del negocio y herramientas para el correcto desenvolvimiento de sus funciones.Beneficios:

Ingreso a planilla con todos los beneficios sociales.
EPS cubierto al 75%.
Línea de carrera
Utilidades.
Beneficios adicionales por ser personal de Hermes.

Personal interesado enviar su Cv actualizado por este medio.

ATENCIÓN: En Hermes Transportes Blindados NO solicitamos dinero por postulación o trámites documentarios. Si te solicitan algún tipo de cobro podrías estar siendo víctima de ESTAFA.

Requerimientos

• Educación mínima: Técnico
• 1 año de experiencia

Palabras clave: service, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, ayuda, help, auxilio, mostrador, desk, expositor, exhibitor

Hace 13 horas (actualizada)

Acerca de Hermes Transportes Blindados SAC.

Somos una empresa que diseña soluciones de acuerdo sus necesidades específicas, con el fin de liberarlo de la gestión de procesos sensibles al tiempo y al riesgo. Por ello, en 30 años de trayectoria, nos hemos convertido en socios estratégicos de las principales empresas mineras, financieras y comerciales del país. Buscamos la innovación constante mediante el desarrollo de productos que combinan experiencia, tecnología y profesionalismo, basados en una infraestructura física e informática de pr...

Somos una empresa que diseña soluciones de acuerdo sus necesidades específicas, con el fin de liberarlo de la gestión de procesos sensibles al tiempo y al riesgo. Por ello, en 30 años de trayectoria, nos hemos convertido en socios estratégicos de las principales empresas mineras, financieras y comerciales del país. Buscamos la innovación constante mediante el desarrollo de productos que combinan experiencia, tecnología y profesionalismo, basados en una infraestructura física e informática de primer nivel, procedimientos certificados y una organización de más de 3,000 profesionales altamente capacitados a su servicio. Contamos con los servicios de traslado, procesamiento y custodia de dinero, gestión documentaria, servicios para el sector minero, mensajería y gestionamos sus canales de cobranza y pagos.

Salarios