Atención al cliente canal escrito y voz / Turno Mañana con o sin experiencia - capacitaciones pagadas+ Planilla completa
Covisian Perú - Rimac, Lima
Descripción de la oferta
Estamos buscando un/a Ejecutivo de Atención al cliente (crosseling) canal escrito WhatsApp y llamadas para unirse al equipo de nuestra empresa Covisian. Como ejecutivo, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes. Estamos buscando a alguien que tenga una gran orientación al cliente, que disfrute interactuando con las personas y tenga habilidades para resolver problemas.
Requisitos:
- Secundaria completa
- Buen manejo de la redacción y ortografía
- Conocimiento en manejo de herramientas tecnológicas
Responsabilidades:
- Atender y gestionar los chats de los clientes de manera profesional y orientada a soluciones
- Realizar el seguimiento de los casos de los clientes y garantizar su resolución exitosa
- Realizar la venta de productos
- Colaborar con el equipo de trabajo
Te ofrecemos:
Sueldo Básico Fijo S/1025.00 soles + Bonos+ Planilla Completa (Asig Familiar, CTS, Liquidación, Essalud, Vacaciones Pagadas, etc)] + Bono de incorporación + IncentivosCondiciones laborales:
Horario: Lunes a domingo rango horario 6am a 5pm (descanso rotativo) 44hrs semanal
Sede: Jirón Apurímac 224, Lima- Sede Encarnación
Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Ofrecemos una capacitación integral, un ambiente de trabajo agradable y oportunidades de crecimiento en nuestra empresa. Si te identificas con este perfil y te apasiona trabajar en un equipo dinámico y orientado a la excelencia, ¡queremos contar contigo!
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de Covisian Perú
¡Ahora somos Covisian!
Un grupo internacional conformado por más de 23.000 personas ofreciendo servicios avanzados de gestión de clientes y tecnología de vanguardia. Trabajamos en más de 38 sedes para más de 150 clientes a nivel global.
Resolvemos problemas cotidianos entre empresa y consumidor a través de una excelente gestión de servicio enfocada en el cliente.
#BuildingAnEasierWorld.
Beneficios de Covisian Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
15.129 Evaluaciones
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,67
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Asesor de ventas
Actual empleado Lima Junio, 2024
buena empresa
Lo mejor que da la oportunidad para que muchos jovenes inicien una vida laboral sin tanta problemática.
Recomienda trabajar aquí
Coordinador
Actual empleado Huanuco Abril, 2024
excelente clima laboral
Lo mejor apoya a sus asesores en linea de carrera
A mejorar pocas cosas mejoraría ya que covisian tiene casi todo ...
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo canales escritos
Actual empleado Lima Abril, 2024
Se aprende mucho pero no valoran a los empleados y no hay escalas de sueldos hay que pasar mucho para ganar más que el básico.
Lo mejor Se aprende mucho sobre telecomunicaciones
A mejorar Los pagos y el trato de los coordinadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
S/. 1.300 /mes
44 salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
S/. 1.093 /mes
30 salarios
Asesores/as financieros
Media salarial
S/. 1.302 /mes
14 salarios
Ejecutivos/as
Media salarial
S/. 1.317 /mes
12 salarios
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