atención al cliente - con experiencia
HORNOS Y SERVICIOS FELIX S.A.C - Callao, Callao
Descripción de la oferta
ATENCIÓN AL CLIENTE PARA CREMATORIO DE MASCOTAS
Conocimientos Técnicos:
• Atención y orientación al cliente presencial y telefónica.
• Manejo de caja y medios de pago (efectivo, POS, transferencias).
• Manejo de documentación y archivos.
• Uso básico de Office (Word, Excel).
Funciones Principales:
• Brindar atención personalizada y respetuosa a los familiares.
• Informar sobre servicios, procedimientos y horarios del crematorio.
• Recepción, seguimiento y registro de servicios.
• Coordinación interna con el área operativa.
• Manejo de caja y control de pagos.
• Reportes diarios y semanales.
• Apoyo administrativo general.
Competencias y Habilidades:
• Alto nivel de empatía y trato humano.
• Comunicación clara y cordial.
• Paciencia y autocontrol emocional.
• Discreción y confidencialidad.
• Organización y responsabilidad.
• Capacidad para trabajar en equipo.
VIVIR CERCA A ZONA NORTE
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 18 y 30 años
- Conocimientos: Comunicación, Creatividad, Gestión del cambio, Resolución de problemas, Digitalización, Edición de video, Gestión de archivos, Gestión de personal, Gestión de ventas, Microsoft office, Microsoft word, Organización, Proveedores, Psicología, Soporte al cliente, Iniciativa, Gestión emocional
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Comunicación Creatividad Gestión del cambio Resolución de problemas Digitalización Edición de video Gestión de archivos Gestión de personal Gestión de ventas Microsoft office Microsoft word Organización Proveedores Psicología Soporte al cliente Iniciativa Gestión emocionalPalabras clave: care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
Acerca de HORNOS Y SERVICIOS FELIX S.A.C
Hornos y Servicios Felix S.A.C. es una empresa peruana dedicada al diseño, fabricación y puesta en funcionamiento de hornos industriales y equipos de calor brindado trabajos con estándares de calidad y seguridad.
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