Atencion al cliente Falabella /Chat y llamadas/Descansa domingo/Sin OJT
Atento Perú - Ate, Lima
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Descripción de la oferta
Únete a la mejor empresa para trabajar en el Perú! Sé parte de una experiencia ONE TEAM en nuestra Sede Ate Vitarte. FUNCIÓN PRINCIPAL: -Brindar soporte a los clientes (por llamada o chat) que cuentan con consultas, reclamos o solicitudes por el pedido que generaron en la página de Falabella.com. Asesoramiento de compra por app. Ingresar de manera correcta los reclamos post venta (falabella.com) por parte del cliente; ajustándose a los protocolos, procedimientos y normativa definida para el servicio y cumpliendo los estándares de calidad comprometidos con el Cliente Contratante. ¿QUÉ OFRECEMOS?: - SUELDO S/1130 + Comisiones ilimitadas - Planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones, etc.) - Capacitaciones pagadas / SIN OJT / Pagos puntuales. - Crecimiento constante y Línea de carrera: ¡Te capacitamos para que puedas optar por un ascenso! - Excelente clima laboral, somos la mejor empresa para trabajar en el Perú. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Experiencia mínima de 6 meses en ventas en call center ( no excluyente ) - Estudios técnicos y/o superior en curso o trunco ( validar horarios de estudios y horario laboral ) - Habilidades comunicativas a todo nivel. - Disponibilidad de trabajo presencial de Lunes a Sábado en el horario: RANGO de 08:00am 07:00pm en sede Ate ( a 1 cuadra del óvalo Santa Anita) - Días de descanso: Fijo domingo ¡Únete a nosotros y descubre cómo puedes impulsar tu carrera en una de las empresas de telecomunicaciones más innovadoras del sector!
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
- Edad: entre 19 y 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de Atento Perú
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, p...
En Perú, comenzamos operaciones en el 1999 y hoy somos la empresa más importante de la industria en el país, con 3 centrales de relacionamiento, más de 8.000 posiciones de atención y 14,500 empleados. Trabajamos con un importante número de compañías en diferentes sectores entre los cuales destacan: telecomunicaciones, banca, y servicios financieros, aseguradoras, salud, retail y administración pública.
En Atento, creemos que un trabajo es más que un lugar, es un compañero de camino, por eso, creamos oportunidades basadas en las personas, para empoderarlas y guiarlas al éxito profesional.
Beneficios de Atento Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.3
38.509 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
28%
-
3
14%
-
2
2%
-
1
1%
-
4,11
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,69
Oportunidades de carrera
-
3,72
Director general
Team leader
Actual empleado Lima Febrero, 2026
Ok
Recomienda trabajar aquí
Call center
Actual empleado Lima Enero, 2026
Es muy buena solo que queda en santa anita
Lo mejor Cumple con los pagos al dia
A mejorar Que pueda haber los beneficios que en un buen tiempo hubo
Recomienda trabajar aquí
Asesora de servicios
Actual empleado Lima Enero, 2026
Buena estructura, y buen clímax laboral
Lo mejor El lugar de trabajo es muy agradable, ventilado, iluminado cómodo etc
A mejorar Podría ser más flexible con los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes de cobranzas
Media salarial
S/. 1.000 /mes
37 salarios
S/. 1.000
S/. 1.000
Ejecutivos/as telefónicos
Media salarial
S/. 1.118 /mes
37 salarios
S/. 1.025
S/. 1.130
Digitadores
Media salarial
S/. 970 /mes
13 salarios
S/. 970
S/. 970
Asesoras
Media salarial
S/. 1.820 /mes
11 salarios
S/. 1.025
S/. 2.300
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