Atención al cliente (no ventas) para clientes Empresas / / Con o Sin experiencia - Trabajo híbrido Surquillo

Descripción de la oferta

Empresa Multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo, líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Atención al cliente, empresas - Surquillo Horario de trabajo: Lunes a Domingo RANGO de 06:00 a 22:00, con un día de descanso rotativo FUNCIONES: Funciones principales 1.Atención a los clientes de Movistar Empresas Chile, por llamada de voz y chat. 2.Seguir los protocolos de atención establecidos para la atención, gestión y solución de los casos presentados. REQUISITOS: Secundaria completa. Con o sin experiencia en atención al cliente por call o presencial. Disponibilidad para trabajar de manera presencial durante los tres primeros meses en nuestra oficina ubicada en Surquillo (a 5 minutos del Open Plaza Angamos, a 15 minutos de la estación Angamos de la Línea 1 y a 12 minutos de las estaciones Canaval y Moreyra del Metropolitano) al cuarto mes pasaras a una gestión HIBRIDA BENEFICIOS: 10 días de capacitación 100% virtual (es remunerada) Sueldo fijo S/ 1130 Bono de desempeño S/ 300 de manera mensual Bono de certificación S/100 Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (cts, gratificaciones, vacaciones, asig, familiar, Seguro social) Tarjeta de alimentos. Dia libre en tu cumpleaños Herramientas para la gestión HIBRIDA % de EPS cubierta por el empleador. Beneficios corporativos (descuentos en restaurantes, cines, etc) Canje de puntos APPRECIO (S/.) por encuestas positivas ¡Únete a nuestro equipo de trabajo! El Grupo Fractalia, es una empresa que fomenta y respeta la igualdad de género, la inclusión y la diversidad.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• años de experiencia
• Edad: entre 18 y 50 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales

Ayer (actualizada)

Acerca de Fractalia IT Systems Perú S.A.C

La visión de Fractalia es convertirse en un referente de innovación en la tecnología que garantice la satisfacción de los clientes a largo plazo a través de productos innovadores y de servicios fiables y de calidad.

Si quieres formar parte de un equipo orientado a la innovación y a la mejora continua para que cada acción de la compañía aporte valor a nuestros clientes, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Salarios