Atención al cliente o Gestor de Servicio para nuestra sede de Trujillo

Descripción de la oferta

OLVA TRUJILLO, empresa dedicada a brindar servicio courier de mensajería y encomiendas a nivel nacional e internacional; se encuentra en la búsqueda de personal para cubrir vacaciones en su sede de Trujillo

Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE en general.
Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales, en horario rotativo y rotación de Tiendas de Trujillo Virú y Chocope
Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel.


Educación mínima:
Técnico (Incompleto). De preferencia.
Office Básico (Nivel usuario)
Conocimiento en el manejo de redes sociales, APPs y aplicativos móviles

Principales Funciones:
Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área.
Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad.
Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.

Beneficios:
Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley Pagos puntuales
Sueldo: S/ 1,025

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Olva Courier S.A.C.

Olva Courier es una empresa peruana con más de 30 en el mercado nacional, dedicada al servicio courier y a ofrecer soluciones logísticas. Nuestra filosofía puede sintetizarse en dos palabras servicio y calidad.

¿Por qué pertenecer al equipo Olva Courier?
Para Olva Courier el talento humano es la clave de su éxito, por ello nuestras políticas de gestión valoran el compromiso de sus colaboradores, ofreciéndoles un ambiente laboral óptimo y una línea de carrera en la empresa.

Salarios