Atención al cliente o Gestor de Servicio PART TIME - San Juan de Lurigancho

Descripción de la oferta

Olva Courier es el operador logístico con mayor cobertura a nivel nacional, lleva más de 30 años brindando excelencia y calidad en el servicio; consolidándose como una empresa referente por su capacidad de adaptarse, innovación tecnológica y compromiso con el desarrollo sostenible. Nos encontramos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para el puesto de GESTOR DE SERVICIO de tiempo completo para rotar en nuestra tienda de SAN JUAN DE LURIGANCHO (Zarate) Requisitos: Experiencia certificada de 6 meses a 1 año en atención al cliente Secundaria completa Carné de vacunación COVID-19 (3 dosis como mínimo) Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel. Vivir en Cercado de Lima, La Victoria o aledaños Disponibilidad para rotar en tiendas de Cercado de Lima, Wilson, Lince, San Luis, Gamarra y SJL Disponibilidad para trabajar en los horarios mencionados en la publicación Horario: Hay 2 horarios, puede variar en base a la tienda Lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 8 am a 1pm Lunes a viernes de 10 am a 7 pm y sábados de 12 pm a 5pm Principales Funciones: Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área. Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad. Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente. Beneficios: Planilla completa con todos los beneficios de Ley al 100%. Salario: S/1,130 + Asignación familiar en caso de tener hijos menores de edad. Pagos quincenales y puntuales. Seguro EsSalud, SCTR, Seguro vida ley Convenios con instituciones educativas, salud, etc. Agradable clima organizacional. Asistencia psicológica para colaboradores y familiares directos. Capacitaciones certificadas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 25 y 35 años
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de Olva Courier S.A.C.

Olva Courier es una empresa peruana con más de 30 en el mercado nacional, dedicada al servicio courier y a ofrecer soluciones logísticas. Nuestra filosofía puede sintetizarse en dos palabras servicio y calidad.

¿Por qué pertenecer al equipo Olva Courier?
Para Olva Courier el talento humano es la clave de su éxito, por ello nuestras políticas de gestión valoran el compromiso de sus colaboradores, ofreciéndoles un ambiente laboral óptimo y una línea de carrera en la empresa.

Salarios