Atención al cliente Retenciones móviles Turno Tarde / fijo+ variable - capacitaciones pagadas planilla completa y movilidad de retorno
Covisian Perú - Ate, Lima
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Descripción de la oferta
Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: Teleoperadores de Atención al Cliente/Retenciones.
¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Contar con o sin experiencia.
- Estudios mínimos de secundaria completa.
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable.
- Disponibilidad trabajo presencial.
¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Ejecutar el correcto proceso de la atención y retención telefónica, con asesoría, orientación y retención a nuestros clientes, cumpliendo los estándares de calidad.
> HORARIO: LUNES A DOMINGO RANGO HORARIO 12PM A 8PM
> DESCASO ROTATIVO MENSUAL: SABADOS O DOMINGOS
>>SEDE ATE: AV SEPARADORA INDUSTRIAL 2089 (REF. AV LA MOLINA)
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley
(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
- Sueldo acorde al mercado.
- Altos incentivos.
- Capacitaciones Online Vía Meet, REMUNERADAS desde el primer día.
- Línea de carrera desde el 3° mes.
- Pagos puntuales.
- Convenios educativos con universidades, institutos.
- Empresa con Sello Empresa Segura libre de discriminación y violencia contra la mujer.
- Programa de estudios gratuito con nuestra plataforma global propia de aprendizaje online para tu crecimiento profesional y línea de carrera.
- Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros.
ContigoTodoEsMejor
Nuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP). Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destacan por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Secundaria
Palabras clave: care, costumer, cliente, permanent, fijo
Ayer (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Covisian Perú
¡Ahora somos Covisian!
Un grupo internacional conformado por más de 23.000 personas ofreciendo servicios avanzados de gestión de clientes y tecnología de vanguardia. Trabajamos en más de 38 sedes para más de 150 clientes a nivel global.
Resolvemos problemas cotidianos entre empresa y consumidor a través de una excelente gestión de servicio enfocada en el cliente.
#BuildingAnEasierWorld.
Beneficios de Covisian Perú
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Seguro de salud
Financieros y Jubilación
Bonificación por desempeño
Familia y paternidad
Home Office
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por fallecimiento de familiar
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Desayuno o snacks gratuitos
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,1
15.118 Evaluaciones
-
5
46%
-
4
30%
-
3
18%
-
2
3%
-
1
3%
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,67
Salario y prestaciones
-
3,55
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Asesor de ventas
Actual empleado Lima Junio, 2024
buena empresa
Lo mejor que da la oportunidad para que muchos jovenes inicien una vida laboral sin tanta problemática.
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo canales escritos
Actual empleado Lima Abril, 2024
Se aprende mucho pero no valoran a los empleados y no hay escalas de sueldos hay que pasar mucho para ganar más que el básico.
Lo mejor Se aprende mucho sobre telecomunicaciones
A mejorar Los pagos y el trato de los coordinadores
Recomienda trabajar aquí
Coordinador
Actual empleado Lima Abril, 2024
Buen ambiente laboral
Lo mejor Te otorga la oportunidad de ascender, explorar tus aptitudes, y compartir tus logros.
A mejorar Infraestructura
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente
Media salarial
S/. 1.315 /mes
43 salarios
S/. 515
S/. 2.000
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
S/. 1.093 /mes
30 salarios
S/. 1.025
S/. 1.105
Asesores/as financieros
Media salarial
S/. 1.302 /mes
14 salarios
S/. 930
S/. 1.600
Ejecutivos/as
Media salarial
S/. 1.317 /mes
12 salarios
S/. 930
S/. 2.000
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