Atención al cliente/ Retención/Part time turno mañana/ Con o sin exp. - Sede ATE

Descripción de la oferta

Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 25° del GPTW, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de: Teleoperadores de Atención al Cliente/Retenciones Telefonía Perú.

HORARIO
TURNO MAÑANA SOLO 4HRS DE GESTIÓN 9AM A 1PM
GESTION PRESENCIAL ATE (A 3 CUADRAS DEL OVALO SANTA ANITA)
- Modalidad de trabajo: PRESENCIAL

¿A QUIÉN BUSCAMOS?
- Estudios mínimos de secundaria completa.
- Necesario contar con Laptop, Pc o Tablet para capacitarse de manera virtual vía Meet
- Residir Distritos en Lima Metropolitana o Callao.
- Actitud y ganas de tener un trabajo estable.
- Disponibilidad trabajo presencial.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?
- Atender y retener a clientes, por medio de llamadas inbound.
- Ejecutar el correcto proceso de la atención y retención telefónica, con asesoría, orientación y retención a nuestros clientes, cumpliendo los estándares de calidad.
- Control y seguimiento de los clientes, en coordinación con jefe inmediato.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley
(gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.).
- Sueldo acorde al mercado.
- Altos incentivos.
- Capacitaciones Online Vía Meet, REMUNERADAS desde el primer día.
- Línea de carrera desde el 3° mes.
- Movilidad de recojo desde la puerta de tu domicilio hacia la empresa, por ser horario nocturno
- Pagos puntuales.
- Protocolos COVISIAN para cuidarte (entrega de mascarillas KN95, estaciones de limpieza en cada piso y sede, etc.)
- Convenios educativos con universidades, institutos.
- Empresa con Sello Empresa Segura libre de discriminación y violencia contra la mujer.
- Programa de estudios gratuito con nuestra plataforma global propia de aprendizaje online para tu crecimiento profesional y línea de carrera.
- Descuentos corporativos para servicios de entretenimiento, restaurantes, entre otros.

ContigoTodoEsMejor
Nuestra riqueza está en nuestra diversidad. Estamos comprometid@s con la igualdad de oportunidades de empleo, la no discriminación y la no violencia promoviendo un lugar de trabajo inclusivo. Certificados como EMPRESA SEGURA (por el MIMP). Nuestros 2 pilares son: la transparencia, donde l@s colaboradores destacan por su mérito personal; y el trabajo verdadero, reflejado en las calificaciones, indicadores, experiencia, capacidad y desempeño laboral.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Secundaria

Palabras clave: care, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Covisian Perú

¡Ahora somos Covisian!

Un grupo internacional conformado por más de 23.000 personas ofreciendo servicios avanzados de gestión de clientes y tecnología de vanguardia. Trabajamos en más de 38 sedes para más de 150 clientes a nivel global.

Resolvemos problemas cotidianos entre empresa y consumidor a través de una excelente gestión de servicio enfocada en el cliente.
#BuildingAnEasierWorld.

Salarios