Atención al cliente - Supervisor de ORB Point
DIGNITA.TECH S.A.C. - Huaraz, Ancash
Descripción de la oferta
Buscamos un Supervisor de ORB Point encargado de garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones en el punto asignado. Este puesto requiere habilidades de liderazgo, organización y atención al cliente para coordinar las actividades del equipo y resolver incidencias, asegurando una experiencia eficiente y de calidad para los usuarios.
Responsabilidades principales:
- Supervisar las actividades de los operadores y promotores en el punto ORB.
- Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad y atención.
- Coordinar y resolver incidencias operativas y técnicas.
- Asegurar el registro correcto de usuarios y transacciones.
- Brindar soporte a clientes ante problemas con el sistema.
- Generar reportes diarios de desempeño y actividades.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- Menos de 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 22 y 40 años
- Conocimientos: Capacidad de decisión, Gestión de equipos, Resolución de problemas, Administración, Microsoft Office
Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan
Ayer
Acerca de DIGNITA.TECH S.A.C.
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